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Mobile Datennutzung reaktivieren

  • February 21, 2026
  • 5 Antworten
  • 64 Aufrufe
H
Besucher:in

Hallo,

könnte ein Moderator die mobile Datennutzung für meine Rufnummer -609 wieder aktivieren?

Vielen Dank!

holsteiner126

    5 Antworten

    5G_Tester
    Legende
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    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • February 21, 2026

    Warum ist sie denn deaktiviert oder was ist das Problem? 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • February 21, 2026

    ​@5G_Tester 

    Scheint auf Wunsch gewesen zu sein.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      o2_Manga
      • o2_MangaModeratorin
      • February 21, 2026

      Hallo ​@holsteiner126 

      willkommen in der o2 Community. Schön, dass du uns schreibst. 🙂

      Ich habe ein Ticket an die Kolleginnen und Kollegen weitergegeben, da sich die Datensperre nicht manuell entfernen lässt. 

      Bitte gedulde dich etwas, du wirst per SMS informiert. 

      Dank an 5G_Tester und bs0 für die Unterstützung.

      Manga

      Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
      H
      Besucher:in
      • holsteiner126
      • Autor
      • Besucher:in
      • March 3, 2026

      Hallo ​@o2_Manga vielen Dank für Deine Hilfe! Wie lange dauert die Entsperrung normalerweise? Leider habe ich immer noch keine SMS bekommen :(

      o2_Senay
      • o2_SenayModeratorin
      • Moderatorin
      • March 7, 2026

      Hallo ​@holsteiner126, die Datendienstsperre wurde bereits am 23.02. entfernt. Es tut mir leid, dass dazu keine SMS verschickt wurde. Konntest du die Entsperrung inzwischen schon sehen? Falls nicht, starte bitte einmal dein Handy neu, damit sich die Änderung im Netz aktualisiert.

      Gib uns dann gerne kurz Bescheid, ob jetzt alles funktioniert. 🙂

      LG, Senay

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
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