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mobile daten vom netzbetreiber vorübergehend deaktiviert

  • May 7, 2020
  • 1 Antwort
  • 62 Aufrufe

TanteJani
Besucher:in

Kann mir jemand helfen meine mobilen Daten vom Diensteanbieter vorübergehend deaktiviert dss geht seit gestern schon keine mobilen daten

1 Antwort

o2_Kurt
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  • Moderator
  • May 13, 2020

Hallo @TanteJani,

 

momentan ist der Sendemast in deinem bei uns gemeldeten Ort ausgefallen.

Da die anderen Sendemasten recht weit weg stehen, kann es entweder durch die Entfernung zu den anderen, oder an der Verbindung zu dem gestörten Sendemast dazu kommen.

 

Mit deiner Karte ist alles in Ordnung, alle Dienste sind auch weiterhin aktiviert.

 

Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Die Technik hat diesesn Fehler bereits auf dem Schirm und arbeitet an der Entstörung.

Ein Datum haben wir aber leider noch nicht bekommen.

 

Viele Grüße,

Kurt