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Mobile daten Speed verschlechtert nach Upgrade

  • October 5, 2026
  • 7 Antworten
  • 20 Aufrufe

Guten Tag liebes O2 Team,

im vergangenen Monat upgradete ich meinen O2 unlimited Tarif von der bis zu 15 MBits Version auf die bis zu 300 MBits version. Vorher hatte ich im Schnitt auch meine 14-15 MBits pro Sekunde, mittlerweile nach dem Upgrade erreiche ich höchstens 5mbits pro Sekunde. Mit dem Versprechen dass man im Schnitt 230 MBits erreicht habe ich um einiges mehr erwartet, aber vorallem nicht um eine Verschlechterung. Bitte um Hilfe,

mit freundlichen Grüßen 

Elias 

7 Antworten

5G_Tester
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  • Legende
  • October 5, 2026

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Liegt vielleicht eine Störung vor?

Mit dem Versprechen dass man im Schnitt 230 MBits erreicht habe ich um einiges mehr erwartet

Wer hat das versprochen? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2026

Störungen wurden bereits geprüft und mir gesagt dass keine gefunden wurde, 

die durchschnittlichen 230 MBits stehen unter 5G Netz als tatsächlicher schätzungswert im Vertrag („Geschätzte maximale Geschwindigkeit: Bis zu 300 Mbit/s im Download und bis zu 50 Mbit/s im Upload. Durchschnittliche Geschwindigkeit Im 5G Netz: 221,7 Mbit/s im Down- und 35,3 Mbit/s im Upload,“)

Ebenfalls wurde mir in meiner lokalen O2 Filiale auf Nachfrage als Richtwert auf wieviel ich mich einstellen soll 220 MBits vorgegeben.


5G_Tester
Legende
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  • October 5, 2026

Kannst du mal eine PLZ und Nebenstraße nennen? Dann schau ich mal den Netzausbau vor Ort an. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2026

Sehr gern, vielen Dank 🙏

Zum Mutterbachtal, 66539


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2026

Die niedrige MBit Rate gilt jedoch leider auch in jeglichen neben Orten in denen ich war 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • October 5, 2026

Leider wird der Ortsteil nur von einem reinen LTE Sender versorgt. LTE Band 1 und 20 sind jetzt auch nicht wirklich gut für hohe Datenraten, vor allem wenn viele Leute dort sind.

Ich würde an deiner Stelle auf nur LTE umstellen und 5G deaktivieren. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 5, 2026

Vielen Dank für die Mühe, das ist natürlich extrem bedauerlich. Bei so einer starken Abweichung könnte ich doch fast schon gebrauch von dem neuen Gesetz April 2026 für Minderleistungen bei Mobilfunk-Internet Gebrauch machen oder?