Guten Abend @csk-hesel,

O₂ drosselt eigentlich keine Verträge. Hast du mal versucht dein Smartphone neu zu starten?

Sollte es nach dem Neustart immer noch nicht richtig gehen dann schau mal ob an deiner Adresse eine Störung vorliegt. Sollte keine Störung vorliegen dann diese Bitte über “Geben Sie Feedback Button” melden.

Du könntest auch probieren die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und schauen ob dies dein Problem löst, soll ich dir kurz eine Anleitung schreiben wie du das machen kannst? Lasse es mich wissen.

Bis ein Moderator hier vorbeischaut, kann es bis zu 14 Tagen dauern aufgrund von hoher Nachfrage an Hilfe.

Beste Grüße | RhobarDerIII

Hallo @RhobarDerIII .

Danke für deine Antwort. 

Ja, ich hatte bereits alle diese Schritte unternommen, keine Veränderung. 

Dass O2 nicht einfach drosselt, ist mir schon klar. Aber der Verbrauch steht nach wie vor bei 10 GB, ich habe also noch 40 GB. Es wird ja auch eine Verbindung hergestellt, aber auch Speedtests zeigen an, dass da kaum was durch geht.

Aber eben genauso fühlt sich das an, wie wenn die Verbindung gedrosselt ist.

Meine Freundin hat ebenfalls O2 und keinerlei Probleme. 

Herzlichen Gruß, 

Detlef 

Hi @csk-hesel,

ich habe für dich nachgeschaut und konnte den Fehler nachvollziehen. Der betraf aber scheinbar nicht alle SIM-Karten. Dennoch habe ich für die Rufnummer mit der -822 am Ende, einmal eine erneute Synchronisierung der Tarifinfos angestoßen, so dass es nun wieder vernünftig bei dir laufen sollte. Kannst du das bestätigen?

VG
Dennis

@RhobarDerIII o2 drosselt jeden Vertrag, wenn das Datenlimit verbraucht ist. Außer unlimited. 

Perfekt.

Läuft.

Herzlichen Dank, 

Detlef 

Sehr gut. Danke für die Info. 

VG
Dennis