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Warum O2
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mobile Daten schlecht

  • February 13, 2026
  • 4 Antworten
  • 29 Aufrufe

Ich habe den 300mbit Unlimited Vertrag. Meine Downloadrate liegt im Schnitt bei knapp unter 10mbit und das seit Wochen. Ich habe schon jegliche Netzwerkchecks etc gemacht. Was kann ich tun, wenn die Vertragskonditionen nicht mal im Ansatz erreicht werden? Liebe Grüße 

Edit o2_Kathi 13.02.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Mobilfunk zu Mobilfunkdienste

4 Antworten

Sandroschubert
Legende

Welche Vertragskonditionen? Meinst du bis 300 Mbit? Es gibt keine Mindestbandbreite.

Hast du mal im Livecheck geschaut ob eventuell eine Einschränkung angezeigt wird? Falls neine bitte eine melden

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 13, 2026

Moin ​@Warteschleife21 👋

Schön, dass du da bist. Herzlich willkommen in unserer Community.

Schade, dass du aktuell eine niedrige Geschwindigkeit hast. Davor war es also deutlich schneller?

Hast du die Einschränkungen an einem bestimmten Ort oder egal wo du bist? 🤔

Sandroschubert hat dir schon einen guten Tipp zum Livecheck gegeben, konntest du da schon nachschauen?


Bei mir Zuhause, egal ob drinnen oder draußen funktioniert 5G quasi 0 und LTE mit maximal 10-15mbit Downloadrate


o2_Dennis
  • Moderator
  • February 24, 2026

Hallo ​@Warteschleife21,

ich habe mir das einmal angeschaut. Aktuell kann ich dort keine Netzeinschränkungen erkennen. Allerdings sehe ich, dass es zuletzt dort eine erhöhte Auslastung bei einer Station gegeben hat. Das hat sich allerdings in der letzten Woche wieder stabilisiert und jetzt ist laut Daten alles wieder im grünen Bereich. Wie ich gesehen habe, war das auch die Rückmeldung von unserer Fachabteilung per SMS zu deiner Störungsmeldung. 

Wie sieht es aktuell aus? Stellst du selbst auch fest, dass es eine Verbesserung gab und ist die Geschwindigkeit zuletzt wieder nach oben gegangen?

VG
Dennis