Mobile Daten gehen nicht

Hallo. 

Ich hatte eine unbezahlte Rechnung. Diese habe ich nun beglichen und das wird mir auch in der App angezeigt. Meine mobilen Daten funktionieren jedoch immer noch nicht. Der Live Checker sagt alles ist in Ordnung und die Netzüberprüfung sagt, ich solle mich mit meinen mobilen Daten zur Prüfung verbinden, obwohl ich bereits verbunden bin. 

Bei der Hotline komme ich überhaupt nicht durch. 

Weiss jemand was ich hier tun könnte?