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Warum O2
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Gelöst

mobile Daten funktionieren während Telefonat nicht.

  • März 22, 2021 9:15 PM UTC
  • 29 Antworten
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29 Antworten

o2_Anna
  • Moderatorin
  • Nov. 30, 2024 11:40 AM UTC

Hallo ​@Reefpack. 

Hast du weiterhin Einschränkungen mit dem Empfang beim Telefonieren oder hat sich das inzwischen geklärt? 

Gruß, 
Anna


  • Besucher:in
  • Feb. 23, 2025 2:24 PM UTC

Hallo 

also ich habe das selbe Problem und es nervt total. Wenn ich online spiele und dadurch jedes mal die Verbindung verliere. Könnte der Support bitte bei meiner Nummer dieses VoLTE deaktivieren und wieder aktivieren? Hoffe das Problem lässt sich dadurch bei mir auch lösen, alles andere habe ich schon ausprobiert usw nichts hilft. Wenn Sie dazu bereit wären würde ich Ihnen meine Nummer per PN schicken. Danke. 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • März 5, 2025 2:58 PM UTC

Hallo ​@KajaKiity,

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast und dich hier meldest😊
Entschuldige, dass wir jetzt erst antworten. Hier in der Community ist dies nicht immer
zeitnah möglich.

Es ist nicht schön zu lesen, dass auch diese Einschränkung hast. Wie ist denn der aktuelle Stand?
Konntest du dein Anliegen in der Zwischenzeit klären und funktioniert es?

Gib uns gerne eine Rückmeldung😊

Viele Grüße
Daniela


 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • März 12, 2025 10:11 AM UTC

Hallo ​@KajaKiity,

es ist schon eine Weile her und daher wollte ich mich nochmal nach dem aktuellen Stand bei dir
erkundigen. Funktioniert es wieder?

Lass uns gerne wissen, wenn du hierzu weitere Fragen hast😊

Viele Grüße
Daniela