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Mobile Daten funktionieren nicht mehr seit 1 Monat

  • December 25, 2020
  • 2 Antworten
  • 38 Aufrufe

Hallo, Ich habe meine letzte Rechnung etwas spät gezahlt und es kam eine Mahnung ich habe alles bereits gezahlt ist auch schon eine Woche her aber meine mobilen Daten funktionieren nicht es zeigt an das es aktiv ist aber wenn ich irgendwo reingehe steht da keine Internetverbindung.

Liebe Grüße 

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • December 25, 2020

Hallo,

kam denn 1 SMS das mobile Daten gesperrt wurden?

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • January 4, 2021

Hallo @Ariipacha,

es wird dann wahrscheinlich eine Teilsperrung durchgeführt worden sein, welche sich mit dem Eingang deiner Zahlung überschnitten hat. Funktioniert die Datenverbindung inzwischen wieder?

VG
Dennis