Mobile Daten

Moin,

ich war über die Feiertage in Ägypten in Urlaub und habe die mobilen Daten ausgestellt.

Nun bin ich wieder in Hamburg und bekomme über die mobilen Daten, wenn kein W-lan zur Verfügung steht, nur das “e” = schlechte Verbindung. Ich habe ein Galaxy A21S und vor dem Urlaub nie Probleme gehabt. Selbst nach dem Zurücksetzen der Netzwerkverbindung und Kontaktieren des Kundenserves tritt keine Besserung ein. Das Volumen ist nicht aufgebraucht.

Woran kann es liegen?