Hallo,
ich habe einen Vertrag bei o2 mit dem Paket Free M online.
Seit ungefährt 90 min geht mein mobile Daten nicht mehr.
E wird angezeigt aber Whatsapp Nachrichten senden nichtmal ab.
Ich habe bereits mein Handy ab & angeschaltet , klappt auch nicht.
Habe auch nachgeschaut ob mein Datenvolumen leer ist jedoch ist des auch nicht der Fall & eine Störung grade bei o2 gitb es auch nicht.
Ich weiß nicht mehr weiter..
Hallo,
welches Smartphone nutzt du?
LG
Ich habe das Iphone 12.
Hallo,
dann schalte mal LTE/5G aus. Einstellungen, Mobilfunk, Datenoptionen. Dann einen Neustart und wieder LTE/5G einschalten. Wenn er weiter auf E hängen bleibt eventuell nochmal einen Neustart probieren.
LG
Jetzt habe ich LTE, jedoch funktioniert mein Internet noch immer nicht..
edit
Hallo,
dann melde das bitte den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat vielleicht können die da was resetten?
LG
Hallo,
Habe auch nachgeschaut ob mein Datenvolumen leer ist jedoch ist des auch nicht der Fall
LG
Hallo
willkommen in unserer o2 Community. :-)
Was für eine verzwickte Situation. Super, dass du vorher schon alle Eventualitäten durch gegangen bist. :-)
Konnten dir
Viele Grüße
Jennifer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
