Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Mobile Anrufe nicht möglich seit monaten

  • January 29, 2026
  • 2 Antworten
  • 14 Aufrufe

Ich kann seit Monaten nicht Mobil anrufen keine mobilen anrufe bekommen es legt direkt von alleine auf obwohl ich zahle, ich gehe zur o2 filliale die haben angeblich was gemacht es klappt immernoch nicht und mein geld wird trotzdem abgezogen ich verstehe das nicht 

2 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • January 29, 2026

@kakashi7 

Welchen Tarif nutzt du denn ? 


o2_Dennis
  • Moderator
  • January 29, 2026

Hallo ​@kakashi7,

hatte man dir im Shop erklären können, was man da für dich veranlasst hat, oder hieß es nur, man würde jetzt was machen und dann klappt es wieder?

Wenn es seit Monaten nicht funktioniert, dann heißt das, dass es in der Vergangenheit geklappt hat, oder ist das ein Problem, das seit Beginn des Vertrages besteht? Sollte das schon immer so sein, dann käme ich auf die Frage von Bollermann zurück und würde fast vermuten, dass der Tarif eventuell nicht für die Telefonie gedacht ist, was zum Beispiel bei Datentarifen zutreffen würde. Da bekommt man zwar auch eine Rufnummer, die Telefonie ist damit aber nicht möglich. Darum ist es tatsächlich einmal interessant, welchen Tarif du aktuell nutzt.

VG
Dennis