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MobilBox lässt sich nicht ausschalten

  • January 28, 2025
  • 2 Antworten
  • 39 Aufrufe
Clauedi
Besucher:in
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Hallo

obwohl ich mehrfach mit ##002# Grünen Tel Hörer die Mobilbox ausschalte, das bestätigt bekomme, auch das Handy neu startete, bleibt die Box aktiv. Und das mit einer uralten, überholten Ansage. 
Wie kann ich das Problem endlich lösen?

Danke!

Edit o2_Kathi 29.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von o2_Maria

Hallo ​@Clauedi ,

prima, dass du dich hier meldest.
Ich habe die Visual Voice Mailbox nun für dich im System
deaktiviert. Dazu erhältst du in Kürze auch eine SMS.

Ggf. starte bitte dein Handy einmal komplett neu,
danach sollte die Mailbox deaktiviert bleiben.

Viele Grüße Maria

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • January 28, 2025

    Nutzt du ein iPhone?

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • February 2, 2025

    Hallo ​@Clauedi ,

    prima, dass du dich hier meldest.
    Ich habe die Visual Voice Mailbox nun für dich im System
    deaktiviert. Dazu erhältst du in Kürze auch eine SMS.

    Ggf. starte bitte dein Handy einmal komplett neu,
    danach sollte die Mailbox deaktiviert bleiben.

    Viele Grüße Maria

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