Hallo und  Willkommen in der “Community” @Suraiyo,

kommt das an verschiedenen Orten vor?
SIM Karte mal in einem anderen Smartphone ausprobiert ob es damit klappt?

VG

Hi @Suraiyo es freut mich, dass du dich in der Community angemeldet und uns kontaktiert hast. 
Magst du uns kurz beschreiben, was du bereits unternommen hast, um wieder telefonieren zu können? 
Vielen Dank an dieser Stelle an Castiel für deinen Support.

LG
Michael