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"MMS wird vom Netzwerk nicht unterstützt"

  • October 10, 2016
  • 7 Antworten
  • 12515 Aufrufe

butzbacher
Besucher:in
Hallo,

ich habe gestern (nach langer Zeit mal wieder) ein MMS verschicken wollen. Jedoch war der Versand nicht möglich, wurde mit dem Vermerk "MMS wird vom Netzwerk nicht unterstützt" gestoppt.

Soweit für mich erkennbar, sind die Einstellungen alle korrekt.



Bei dem Smartphone handelt es sich um ein Galaxy S7.

Auch wenn der MMS-Versand sicherlich nicht oft erfolgen wird, wäre ich über eine Lösung erfreut.

Vielen Dank

André

Lösung von o2_Marc

Hi butzbacher,

wie verhält es sich wenn du versuchst dir selber eine MMS zuzustellen?

Magst du bitte auch nochmal prüfen, ob tatsächlich die korrekten Einstellungen eingetragen sind? https://

Gruß,
Marc

7 Antworten

butzbacher
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 13, 2016
Wie lange dauert es, bis im Forum eine Antwort kommt?


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  • October 14, 2016
Hast du mit dem S7 schonmal eine MMS versendet oder nur mit anderen Geräten.

Wahrscheinlich wird es schon an den Einstellungen liegen. Und Mobilfunkdatenverbindungen müssen natürlich erlaubt sein, da eine MMS immer über das Mobilfunknetz verschickt wird und nicht über WLAN.

Hier könntest du dir die MMS-Einstellungen nochmal zuschicken lassen. >> MMS


butzbacher
Besucher:in
  • Autor
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  • October 16, 2016
Hallo Martyn136,

bisher hatte ich noch keine MMS mit dem S7 verschickt. Mit dem vorherigen S5 hat es funktioniert. Die MMS-Einstellungen habe ich nochmal neu schicken lassen. Auch die Datenverbindung ist aktiviert. Es funktioniert trotzdem nicht.


Forum|alt.badge.img
  • Besucher:in
  • October 19, 2016
Dann weis ich leider auch nicht mehr weiter. Kann dann nur noch einen Moderator oder anderen Community Experten auf dem Thread aufmerksam machen.


o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • October 19, 2016
Hi butzbacher,

wie verhält es sich wenn du versuchst dir selber eine MMS zuzustellen?

Magst du bitte auch nochmal prüfen, ob tatsächlich die korrekten Einstellungen eingetragen sind? https://

Gruß,
Marc


butzbacher
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 19, 2016
Hallo Marc,

ich habe versucht, mir selber eine MMS zu schicken. Das hat nicht funktioniert, nach einer Weile wurde der Versand gestoppt, mit dem neuen Vermerk: "Ihre Nachricht kann momentan nicht gesendet werden. Sie wird gesendet, sobald der Dienst wieder verfügbar ist."

Die Einstellungen habe ich nochmal verglichen, wenn ich nichts übersehen habe, ist alles korrekt eingestellt.

Gruß André


petsofa
Besucher:in
  • Besucher:in
  • February 21, 2017
Hallo André,

ich habe genau das gleiche Problem. Ich habe ein S7 active. Bekomme auch diese Fehlermeldungen. Gab es für das Problem eine Lösung? Ist ja schon etwas älter der Thread hier...

Gruß 

Thomas