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Mich erreichen keine SMS oder Anrufe zu Übermittlung von Verifizierungscodes

  • September 13, 2026
  • 6 Antworten
  • 68 Aufrufe

Hallo! Ich würde gern Telegram auf meinem Telefon einrichten - aber mich erreichen weder Anrufe noch SMS zur Übermittlung der Verifizierungscodes. Ich habe gesehen, dass einige andere Kunden das Problem auch schon hatten… Kann die A2P-Sperre auch bei mir das Problem sein? 

Für Hilfe wäre ich sehr dankbar! 🙏

Edit o2_Kathi 14.09.26 Verschoben aus dem Bereich o2 Home zu Mobilfunkdienste

6 Antworten

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • September 16, 2026

Hallo ​@s.handy ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Erreichen dich denn “normale” Anrufe und SMS ? 
Eine Sperre ist bei uns nicht hinterlegt. 
Welches Handy nutzt du ? 
Hast du einfach mal das Handy komplett aus- und wieder angeschaltet ? 
Gruß, Solveig 


Bumer
Legende
  • September 16, 2026

​@s.handy 

hattest du gerade eine Rufnummernmitnahme/Rufnummerntausch oder einen SIM-Kartentausch? Wie lange ist der Vertrag schon aktiv?


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2026

Hallo ihr beiden!

Ich habe ein Samsung A35 - und soweit ich weiß erreichen mich sonst alle Anrufe und SMS. Mein Vertrag ist schon ewig alt - und wird höchstens ab und zu mal angepasst (aber das auch schon lange nicht mehr). Meine Nummer ist noch älter als mein Vertrag…

Ein- und Ausschalten war mein erster Versuch...

 


Bumer
Legende
  • September 16, 2026

oder einen SIM-Kartentausch?


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2026

Alles leider nicht...


  • Besucher:in
  • September 18, 2026

Interessant - ich habe seit 14 Tagen genau das gleiche Problem. Mein Telegram-Account war ausgeloggt, warum auch immer, und ich bekomme weder die SMS noch den Anruf vom Telegram-Dienst. O2 sagt - liegt nicht an uns. Aber auch andere SMS-Dienste funktionieren nicht, sobald es keine normale deutsche Handynummer ist.

Wie komm ich jetzt wieder in mein Telegram-Konto? Ich hab es nur auf dem Handy (Galaxy S20FE) genutzt. Offenbar bin ich ja kein Einzelfall...