Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Melden Sie sich an, um eine eSIM zu erhalten.

  • Juni 25, 2026 12:23 PM UTC
  • 2 Antworten
  • 28 Aufrufe
Besucher:in

Hallo, ich habe ein Problem. Ich kann mich nicht bei O2 einloggen und finde nicht heraus, wie ich eine E-Mail senden oder mich in meinem Konto anmelden kann. Ich kann mich nicht einmal in der App anmelden, da sie gesperrt ist, und ich kann hier keine Verbindung herstellen.

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Juni 25, 2026 12:36 PM UTC

Was heißt die App ist gesperrt?

Eine Anmeldung erfolgt mit der Rufnummer als Nutzername und dem festgelegten Kennwort.

o2_Rebecca
  • o2_RebeccaModeratorin
  • Moderatorin
  • Juni 25, 2026 3:38 PM UTC

Hallo ​@Nick5850 , herzlich willkommen in unserer Community 🌼

Dass du dich nicht einloggen kannst, ist gar nicht schön 😕 bekommst du eine Fehlermeldung, wenn du es versuchst? Was genau ist denn da gesperrt?

Einen direkten E-Mail Service bieten wir nicht an, schreiben kannst du uns stattdessen über das Kontaktformular.

LG, Rebecca

Das passende FAQ für (fast) jede Situation 🤓👉 https://hilfe.o2online.de/knowledge-base
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica