Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Meine Rufumleitung auf die Mailbox funktioniert nicht

  • May 20, 2026
  • 3 Antworten
  • 21 Aufrufe
M
Besucher:in

Seit etwa einer Woche funktioniert die Rufumleitung auf meine Mailbox nicht mehr. Die Verbindung wird einfach abgebrochen. Änderungen in den Einstellungen hatte ich nicht vollzogen (erst jetzt um evtl. selbst eine Lösung zu finden). Offensichtlich ist das Thema häufiger. Ich benötige die Rufumleitung dringend und brauche eine rasche Hilfe. Bitte um mehr Geduld helfen mir hingegen nicht, dafür zahle ich zu viel u.a. auch für die Rufumleitung.

Lösung von poales

erstmal 

Alle Rufumleitungen/Mailbox deaktivieren: ##002#

dann neu setzen,

wenns dann nicht geht, 

die Mailbox über den Kundenservice zurück setzen lassen. 

https://www.o2online.de/service/mailbox-voicemail/

    3 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Offensichtlich ist das Thema häufiger.

    Kannst du mal bitte die ganzen themen dazu verlinken?

    dafür zahle ich zu viel u.a. auch für die Rufumleitung.

    Wieviel zahlst du genau für die Rufnumleitung?

    Die Rufumleitung hast du schon einmal zurückgesetzt?

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • Lösung
    • May 20, 2026

    erstmal 

    Alle Rufumleitungen/Mailbox deaktivieren: ##002#

    dann neu setzen,

    wenns dann nicht geht, 

    die Mailbox über den Kundenservice zurück setzen lassen. 

    https://www.o2online.de/service/mailbox-voicemail/

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • May 20, 2026

      Hallo ​@Matzratzfatz ,
      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
      Hast du den Tipp von paoles einmal probiert ? 
      Aktuell sieht es gut aus. 
      Die Anrufe sollten auf deine Mailbox gehen, wenn besetzt ist, nach 10 Sekunden klingeln oder wenn du nicht erreichbar bist. 
      Hast du dein Handy schonmal komplett aus und wieder eingscahtlet ? 
      Dann bucht es sich im Netz neu ein. 
      Gruß, Solveig 

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica