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Frage

meine monatliche Internet Limit

vor 2 Monaten
Aug. 28, 2026 9:10 PM UTC
4 Antworten
30 Aufrufe

Siya.berlin
Besucher:in

17 te jeden Monat soll meine Internet limit neue startet aber am 15 te ich erreiche meine Limit aber am 17 te Soll neue startet aber wurde nicht und seit 15 te habe keine Internet

5G_Tester
Legende
vor 2 Monaten
Aug. 28, 2026 9:16 PM UTC

Kannst du dein Anliegen etwas genauer beschreiben?

Meinst du das Datenvolumen und welchen Tarif nutzt du?

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.

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poales
Legende
vor 2 Monaten
Aug. 29, 2026 6:44 AM UTC

@Siya.berlin

geht es um prepaid ?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein

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o2_Kathi
Moderatorin
vor 2 Monaten
Aug. 29, 2026 7:48 AM UTC

Guten Morgen @Siya.berlin.

Toll, dass du hier in unserer Community vorbeischaust 🙂 Auch wenn der Anlass dazu ärgerlich ist.

Dein Datenvolumen wird also immer am 17. eines Monats zurück gesetzt aber in diesem Monat ist das nicht passiert?

Beantworte bitte die gestellten Fragen von 5G_Tester und poales, damit wir mehr Infos zu deinem Vertrag haben und dich besser unterstützen können.

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝

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o2_Kathi
Moderatorin
vor 2 Monaten
Sept. 1, 2026 8:19 AM UTC

@Siya.berlin Können wir dich von hier aus noch unterstützend weiterhelfen? Berichte gerne hier, wie es bei dir mit deinem Datenvolumen weitergegangen ist.

Schöne Grüße

Kathi

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