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Meine Mailbox ist nicht mehr erreichbar - wie kann ich diese wieder aktivieren

  • August 18, 2016
  • 2 Antworten
  • 1561 Aufrufe
cdsander
Besucher:in
Wurde von eplus auf 02 umgestellt. Zu Beginn lief die Mailbox ordnungsgemäß weiter. Doch plötzlich erhalten Anrufer nur noch die Antwort, dass eine SMS-Benachrichtigung möglich ist. Wie kann ich die Mailbox wieder aktivieren, so dass Sprachnachrichten möglich sind? Die o2-Hotline ist nie erreichbar.

Lösung von o2_Emanuel

Hallo ihr zwei,

sollte die Mailbox selbst ausgeschaltet sein (normalerweise ist dies nicht ohne weiteres möglich), dann einfach die Mailbox selbst anrufen z. Bsp. mit der Kurzwahl 333 im Menü die "9" für Konfiguration ändern und dann die "1" zum aktivieren.

Wenn die Rufumleitungen zur Mailbox deaktiviert wurden, könnt ihr diese über das Handy selbst (Rufumleitungen) oder über GSM-Codes wieder setzen.

Alle bedingten (besetzt, nicht erreichbar, Zeit) Rufumleitungen könnt ihr z. Bsp. mit *004# wieder aktivieren.

Allgemeine Informationen findet ihr hier https:// und hier https://.

Grüße,

Emanuel

    2 Antworten

    Anluvaleli
    Besucher:in
    • Anluvaleli
    • Besucher:in
    • August 29, 2016
    Bei mir das Gleiche.  Was macht man da?

    o2_Emanuel
    • o2_EmanuelTeam
    • Lösung
    • August 29, 2016
    Hallo ihr zwei,

    sollte die Mailbox selbst ausgeschaltet sein (normalerweise ist dies nicht ohne weiteres möglich), dann einfach die Mailbox selbst anrufen z. Bsp. mit der Kurzwahl 333 im Menü die "9" für Konfiguration ändern und dann die "1" zum aktivieren.

    Wenn die Rufumleitungen zur Mailbox deaktiviert wurden, könnt ihr diese über das Handy selbst (Rufumleitungen) oder über GSM-Codes wieder setzen.

    Alle bedingten (besetzt, nicht erreichbar, Zeit) Rufumleitungen könnt ihr z. Bsp. mit *004# wieder aktivieren.

    Allgemeine Informationen findet ihr hier https:// und hier https://.

    Grüße,

    Emanuel

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