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Meine Gesprächspartner hören much beim Telefonieren nicht - ich sie aber sehr deutlich

  • January 11, 2021
  • 1 Antwort
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W
Besucher:in

Hallo, seit einigen Tagen wird "mein Empfang" immer schlechter. Ich höre meine Gesprächspartner klar und deutlich, sie mich jedoch nur abgehakt oder gar nicht. Folgende Sachen habe ich bereits probiert:

- Netz überprüft- scheint OK 

- Handy und SIM scheinen voll funktionstüchtig und sind auch erst 3 Monate alt. Wurde auch mehrmals neu gestartet

- ich habe die SIM auch in einem alten Telefon getestet. Verbindungsprobleme waren die gleichen 

- habe auch das Gefühl, dass es in den letzten Wochen zunehmend schlechter wurde. Ab heute geht dann irgendwie gar nichts mehr

Was kann ich tun? Habt ihr eine Idee?

Viele Grüße 

 

 

 

 

 

 

 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Whigger24,

ich habe mir einmal deine bei uns hinterlegte Adresse angeschaut. Dort wird eine Störung des Netzes angezeigt. Hauptsächlich betroffen sind hier die 4G Elemente. Magst du einmal testen ob es vorübergehend hilft, wenn du den Netzmodus auf 2G/3G eingrenzt, so dass 4G erstmal dort nicht angesprochen wird? 

Zur Störung selbst kann ich aktuell sagen, dass die Techniker mit der Behebung beschäftigt sind. An einer Station fanden gestern finale Arbeiten statt. Ein Zeitraum für die komplette Behebung liegt mir aktuell aber leider noch nicht vor.

VG
Dennis

1 Antwort

o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • January 14, 2021

Hallo @Whigger24,

ich habe mir einmal deine bei uns hinterlegte Adresse angeschaut. Dort wird eine Störung des Netzes angezeigt. Hauptsächlich betroffen sind hier die 4G Elemente. Magst du einmal testen ob es vorübergehend hilft, wenn du den Netzmodus auf 2G/3G eingrenzt, so dass 4G erstmal dort nicht angesprochen wird? 

Zur Störung selbst kann ich aktuell sagen, dass die Techniker mit der Behebung beschäftigt sind. An einer Station fanden gestern finale Arbeiten statt. Ein Zeitraum für die komplette Behebung liegt mir aktuell aber leider noch nicht vor.

VG
Dennis

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