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Mehr Datenvolumen temporär dazu bestellen?

Xandel
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Hallo,

 

ich hätte mal eine kurze Frage.

 

Ich habe einen o2 o Tarif und dazu das Internet-Pack-M für 9,99 (300 MB sind das glaube). Wenn diese wie jetzt abgelaufen/überschritten sind und die Drosselung nun einsetzt, kann Ich dies irgendwie erneuern/Datenvolumen dazu kaufen? Also online auf der Webseite hier habe Ich schonmal nichts dergleichen gefunden. Irgendwo habe Ich mal gelesen das dies vielleicht per SMS funktionieren kann? Gibt es dazu eine entsprechende Hilfeseite wo das Volumen/die Kosten/etc. erläutert werden oder weiß das jemand?

 

 

Gruß

Alex

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Lösung von o2_Lars 10 March 2016, 17:37

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11 Antworten

pirol430
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Diese Möglichkeit gibt es, allerdings weder online noch per SMS. Das geht nur per Chat oder Telefon über die Kundenbetreuung.

 

Du mußt dir das Booster Pack buchen lassen. Das kostet 4,99 EUR und setzt dein Inklusivvolumen für den Rest des Abrechnungszeitraumes wieder auf Null zurück.

Sandroschubert
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Mittlerweile heisst es Turbo-Pack und buchen kann man es per SMS, allerdings nicht in dem Tarif.

 

Gruß

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
pirol430
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Benutzerebene 3
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Sandroschubert schrieb:

Mittlerweile heisst es Turbo-Pack [...]


Mittlerweile? Hieß das nicht erst so bevor es in Booster Pack umbenannt wurde? Und wie geht das per SMS? Das ist mir neu.

Sandroschubert
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pirol430 schrieb:Mittlerweile? Hieß das nicht erst so bevor es in Booster Pack umbenannt wurde?
Ich dächte es ist genau anders herum.

Und wie geht das per SMS? Das ist mir neu.
Das ist jetzt aus dem Kontext gerissen. In manchen Tarifen kommt eine SMS das man erhöhen kann. Die Buchzng erfolgt dann online, siehe http://hilfe.o2online.de/t5/Ideen-f%C3%BCr-o2/Mehr-Highspeed-auf-Knopfdruck/idi-p/677519#M10648

 

Gruß

@Erwähnungen sind ausser Betrieb. Bei wichtigen Fragen einfach PN senden.
bielo
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Sandroschubert schrieb:
pirol430 schrieb:Mittlerweile? Hieß das nicht erst so bevor es in Booster Pack umbenannt wurde?
Ich dächte es ist genau anders herum.

Meiner Meinung nach hieß es erst Booster, dann Turbo.

brianna
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Benutzerebene 7
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Wenn ich mich nicht irre heißt es beim Mobilfunk Turbopack und bei den reinen Datentarifen Boosterpack. Die Moderatoren können uns hier sicherlich weiterhelfen.

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hallo zusammen,

 

grundsätzlich heißt es "Internet Zusatzpaket".

 

Und korrekt, abhängig vom Tarif bekommt der Kunden nach 80% seines Verbrauches eine SMS mit der Information. Direkt nach Verbrauch erhält er dann den Link.

 

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
arafatbma
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Hallo Marc, ich wollte fragen ob du mir Datenvolumen dazubuchen könntest weil wir genau 3ct fehlen für ein neuen Monat Smart M

o2_Lars
Hallo arafatbma,

vielleicht ist hier ja eine passende Möglichkeit zum aufladen für Dich dabei: https://

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
arafatbma
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nein 😃 also ich wollte fragen ob du mir MB dazubuchen könntest

Sächsin
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Letzten Post abgetrennt, hier schließe ich aus Altersgründen ab.

*CLOSED*

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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