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Mailbox zurücksetzen

  • September 23, 2026
  • 7 Antworten
  • 39 Aufrufe
jlinsen
Einsteiger:in
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Bei meiner Mailbox ist die persönliche Begrüssung aktiviert. Meine persönliche Begrüssung ist aufgenommen und gespeichert. Über die 333 wird sie mir auch als aktiv angesagt. Bei einem Testanruf wird aber weiterhin die O2-Standardansage abgespielt.

 

Bitte Mailbox zurücksetzen.

die letzten drei Ziffern meiner Rufnummer: 459

7 Antworten

o2_Rebecca
  • o2_RebeccaModeratorin
  • Moderatorin
  • September 23, 2026

Hallo ​@jlinsen , danke für deine Anfrage hier in der Community 🌼

Deine Mailbox ist laut System für die Rufnummer *459 aktiv. Einen Reset können wir hier nicht selbst durchführen, darum hab ich dafür ein Ticket für unsere Technik erstellt. Sobald der Reset durchgeführt wurde, bekommst du per SMS Bescheid.

Visual Voicemail oder o2 Voicemail wolltest du aber nicht nutzen, ist das richtig?

LG, Rebecca

Das passende FAQ für (fast) jede Situation 🤓👉 https://hilfe.o2online.de/knowledge-base
jlinsen
Einsteiger:in
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  • jlinsen
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 23, 2026

Hallo ​@o2_Rebecca ,  o2 Voice Mail benutze ich auch. 

o2_Rebecca
  • o2_RebeccaModeratorin
  • Moderatorin
  • September 23, 2026

Dann stimmt da scheinbar etwas nicht 🤔 laut System ist o2 Voicemail bei der Rufnummer *459 nicht eingerichtet. Was nutzt du für ein Smartphone? ​@jlinsen 

Ist die o2 Voicemail App dort installiert und auch auf der aktuellsten Version?

LG, Rebecca

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jlinsen
Einsteiger:in
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  • jlinsen
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 23, 2026

​@o2_Rebecca  Ich habe ein Samsung S24+. O2 Voice Mail ist aktuell und eingerichtet. 

 

jlinsen
Einsteiger:in
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  • jlinsen
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 23, 2026

​@o2_Rebecca allerdings kommen die Voices erst nach öffnen der APP!

 

The_Voice_70
Legende
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  • The_Voice_70Legende
  • Legende
  • September 23, 2026

​@jlinsen 

Guck mal ob die App im Hintergrund optimiert wird beim Akkuverbrauch. 

Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
jlinsen
Einsteiger:in
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  • jlinsen
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 24, 2026

​@The_Voice_70 

Wird nicht optimiert.

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