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Mailbox ohne Ausweichnummer

  • June 20, 2021
  • 7 Antworten
  • 79 Aufrufe

Hallo , vor einiger Zeit stellte ich fest das das Feature "Ausweichnummer" nicht mehr verfügbar ist. 

Das ist Mist . 

 

Edit by o2_Katja: Verschoben von Vertrag zu Mailbox

Lösung von bs0

Ja, ist nicht mehr verfügbar. Vermutlich wurde es nicht von vielen Kunden benutzt.

7 Antworten

bs0
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  • Lösung
  • June 20, 2021

Ja, ist nicht mehr verfügbar. Vermutlich wurde es nicht von vielen Kunden benutzt.


  • June 20, 2021

 hi, leider hat O2 es noch nicht geschafft,

dies auf der Website zu ändern.

Da steht es immer noch unter den Konfigurationsmöglichkeiten.

mfg

 https://www.o2online.de/service/mailbox-voicemail/


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 20, 2021

wenn man es mal genau genau nimmt , wurde da der Vertrag verschlechtert. Klar kann o2 argumentieren das das ein Neben Produkt ist…

Ich hingegen überlege ob ich mal per AG fest stellen lasse , ob das in dem Fall alles richtig ist


bs0
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  • June 20, 2021

AG?

Es gibt nichts festzustellen, da dieses Feature nirgendwo vertraglich vereinbart wird, der Vertrag kann sich also dadurch nicht verschlechtern.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 25, 2021

Hallo @Mersawiii ,

 

herzlich wilkommen in unserer o2 Community :grinning:

Ich kann deinen Unmut verstehen.

Leider gibt es die Funktion der “Ausweichnummer” bei der Mailbox nicht mehr, wie @bs0 bereits geschrieben hat.

Dabei handelt es sich um einen zusätzlichen Service welchen wir angeboten haben, ohne weitere daraus resultierende Verpflichtungen.
Es handelt sich nicht um einen Vertragsbestandteil.

Danke auch an @fritz04 , ich hatte es bereits an die Kollegen weiter geleitet, dass es leider noch auf dem Portal erklärt wird.

Vielleicht kann man dein Anleigen irgendwie anders lösen ? Die möglichen Rufnumleitungen nützen dir nichts ?

 

Gruß, Solveig


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 25, 2021

Die kosten ja Geld in die Fremdnetze , insofern , nein


o2_Maria
  • Moderatorin
  • June 29, 2021

Hallo @Mersawiii ,

es tut mir sehr leid, dass wir dir in diesem Fall keine andere Lösung anbieten können. :unamused:

Melde dich gerne wieder bei uns, wenn du Fragen hast. 

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Schau gerne mal rein. 

Liebe Grüße Maria