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Mailbox Mitteilungen ohne Nachricht - Prepaid

  • October 28, 2025
  • 3 Antworten
  • 31 Aufrufe
N
Besucher:in

Hi, ich nutze eine Prepaid O2 eSim als zweite Karte in meinem iPhone. Kann Sprache und Daten, ich nutze aber nur Daten. Ich bekomme (wie scheinbar andere auch) ständig Mitteilungen von meinem iPhone, dass eine neue Mailbox Nachricht vorhanden wäre, obwohl das nicht der Fall ist. Eine Lösung wäre, die Visual Mailbox einzuschalten, aber das geht scheinbar mit Prepaid nicht. Gibt es eine Lösung? Ich kann die Mitteilungen der Phone App im iPhone leider auch nicht spezifisch nur für die O2 eSim ausschalten. 

Lösung von o2_Ines

Hallo ​@Nutzer12432, ja da hast du Recht, das Problem ist bekannt aber für Prepaid haben wir leider noch keine Lösung.

Sobald wir da Weiteres wissen oder es eine Lösung gibt, schreiben wir dir gern nochmal hier.

Viele Grüße, Ines.

 

    3 Antworten

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • October 29, 2025

    Hallo ​@Nutzer12432,

    herzlich willkommen in der o2 Community.
    Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
    Du willst also überhaupt gar keine Mailbox mit dem Prepaid-Vertrag nutzen, das habe ich richtig herausgelesen?
    Sind die Rufumleitungen zur Mailbox grundsätzlich deaktiviert?
    Über die Tastencode ##002# (grüner Hörer) kannst du diese abschalten.

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    N
    Besucher:in
    • Nutzer12432
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 30, 2025

    Hallo Antje, 

    Danke. Tatsächlich möchte ich die Mailbox gar nicht nutzen. Rufumleitungen sind bereits deaktiviert. Hat aber bisher nichts daran geändert, dass ich regelmäßig Mitteilungen erhalte, dass ich neue Nachrichten hätte. 

    Im Forum hier ist das Problem bekannt, aber es kann scheinbar nur von Seiten O2 behoben werden. 

    Viele Grüße

     

     

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • November 1, 2025

    Hallo ​@Nutzer12432, ja da hast du Recht, das Problem ist bekannt aber für Prepaid haben wir leider noch keine Lösung.

    Sobald wir da Weiteres wissen oder es eine Lösung gibt, schreiben wir dir gern nochmal hier.

    Viele Grüße, Ines.

     

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