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Gelöst

Mailbox mit falscher Rufnummer

  • December 17, 2019
  • 2 Antworten
  • 1058 Aufrufe

Waldmeisterchef
Besucher:in

Hallo, 

ich habe gestern eine SMS erhalten, dass 1 Nachricht auf meiner Mailbox ist, weder in App erscheint sie, noch ist sie beim Anruf der Mailbox drauf. 

Auf der Webseite habe ich gesehe , dass eine Rufumleitung nicht zur Mailbox, sondern zur 0176 33 XXXXX85 hinterlegt ist. Keine Ahnung woher, doch ich hatte schon öfter das Phänomen, dass ich hier verschiedene Rufnummern hatte. Rufe ich die Nummer an, erhalte ich Info, dass ich mich angerufen habe. Doch diese Nummer hat nichts mit meiner Nummer zu tun.

Es gab Info, dass mir Freunde auf Mailbox sprachen, nur bei mir sind diese Nachrichten nicht angekommen. 

Ist das ein bekanntes Problem? Gibt es eine Lösung, außer jeden Tag schauen wie gerade die Einstellungen sind? 

Ich nutze das HTC U11 mit 2 sim Karten (Hauptkarte O2, die andere eine Datensim eines andren Betreibers). 

Danke im voraus. 

 

 

Edit: Rufnummer entfernt - o2_Kurt

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Waldmeisterchef ,

 

die von dir genannte Rufnummer ist eine deiner Nummern.

Genauer gesagt: Die interne Rufnummer deiner ersten Multicard unter der Rufnummer 0178…

Dein Telefon sollte diese eigentlich nicht erkennen. In diesem Fall wurde die Nummer aber erkannt, und zwischen der Vorwahl und dem Rest der Rufnummer der Prefix 33 eingefügt (als Weiterleitung zur Mailbox). Bei deiner 0178 lautet der Prefix 99.

 

Bezüglich der Anzeige:

Die 0176 33 ist hier also als Standard bei dir eingetragen?

 

 

 

Viele Grüße,

Kurt

2 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • Lösung
  • December 21, 2019

Hallo @Waldmeisterchef ,

 

die von dir genannte Rufnummer ist eine deiner Nummern.

Genauer gesagt: Die interne Rufnummer deiner ersten Multicard unter der Rufnummer 0178…

Dein Telefon sollte diese eigentlich nicht erkennen. In diesem Fall wurde die Nummer aber erkannt, und zwischen der Vorwahl und dem Rest der Rufnummer der Prefix 33 eingefügt (als Weiterleitung zur Mailbox). Bei deiner 0178 lautet der Prefix 99.

 

Bezüglich der Anzeige:

Die 0176 33 ist hier also als Standard bei dir eingetragen?

 

 

 

Viele Grüße,

Kurt


Waldmeisterchef
Besucher:in

Hallo Kurt, 

vielen Dank für die Rückmeldung. 

Ich nutze die O2 App unter Android und hier waren die Einstellungen so merkwürdig, nicht zum ersten Mal. Aufgefallen ist das, wenn die SMS bezüglich Nachricht auf Mailbox kam und es gab dann keine, obwohl der Anrufer eine hinterlassen hatte.

Aktuell steht in der App Umleitung auf Mailbox. Online habe ich auch gerade geschaut, da steht auch Mailbox und meine Rufnummer (mit der 99 dazwischen) steht ausgegraut.

Dann hoffe ich, dass es erst einmal so bleibt.

Noch einmal vielen Dank und entspannte Feiertage gewünscht!