Mailbox Fehler: kein Zugang zum System

Hallo,

Da mir die Hotline wiederholt nicht weiterhelfen will, oder kann (soll doch später wieder anrufen), probiere ich es mal hier.

Bekomme seit Monaten die Fehlermeldung: Kein Zugang zum System, wenn ich die Mailbox anrufe. Zusätzlich Immer wenn sich das Handy in neue Funkzelle einwählt eine Meldung: Neue Voicemail. Nutze iPhone und eSim.

Egal wie ich die Mailbox aktiviere oder deaktiviere.

Kann jemand mal bitte bei o2 das ganze deaktivieren und wieder aktivieren.

Vielen Dank

Edit by o2_Katja: Verschoben von Netz zu Mailbox