Mailbox aus dem Ausland funktioniert nicht mehr

Ich bin zur Zeit in den USA und meine O2-Mailbox hat sich selbst deaktiviert. Bei jedem Anruf auf +4917899 + Rufnummer kommt die Ansage "eine neue Mailboxgeheimzahl wird ihnen in Kürze per SMS zugeschickt" ohne dass ich überhaupt die Möglichkeit hätte, eine der Dutzend PINs einzugeben, die ich bisher auf diese Art erhalten habe. Die Voicemail-App zeigt mir an "keine Verbindung zur Mailbox - Service ist nicht eingerichtet" und hängt in einer Endlosschleife "aktiviere...". Anrufer erhalten weder meine persönliche Mailbox- noch eine Standardansage. Ich habe die Mailbox ausdrücklich nicht deaktiviert, bevor ich in die USA geflogen bin und habe nichts an den Einstellungen geändert. Bin für Hinweise dankbar, wie ich das Problem lösen kann. Danke!