Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Mailbox

  • October 21, 2026
  • 1 Antwort
  • 11 Aufrufe

Hallo an alle

ich habe jetzt schon x-mal probiert meine Mailbox mit meiner Begrüßung einzustellen. Im Menü wird mir mein Text vorgespielt, ruft aber ein Anrufer an, wird er durch die häßliche Computerstimme aufgefordert, mir eine Nachricht zu hinterlassen. 

 

Chat mit O2 hat dahingehend was gebracht, dass mein Problem an die Technikabsteilung weitergegeben wurde.

 

Von denen habe ich jetzt Nachricht erhalten, dass es von Seiten o2 kein technisches Problem gibt und es müsste funktionieren. 

 

Laut KI solle sich ein O2-Moderator mein Profil anschauen und die Mailbox einmal serverseitig komplett zurücksetzen und neu aufsetzen? 

 

Was denkt ihr? Hat jemand nen Tipp für mich? 

 

LG Andrea

1 Antwort

o2_Senay
  • Moderatorin
  • October 24, 2026

Hallo ​@Schutzengel2016, schön, dass du dich hier meldest. Ich habe gerade für dich nachgeschaut und konnte feststellen, dass aktuell keine Rufumleitung auf die Mailbox aktiv ist bei deiner Rufnummer. Vermutlich wurde alles schon zurückgesetzt. Probiere es gerne mal erneut aus mit deiner eigenen Begrüßung und gib uns anschließend hier Bescheid, ob es diesmal geklappt hat. 🙂 Wir freuen uns auf dein Feedback.

Liebe Grüße,

Senay