Guten Tag,
ich habe seit ungefähr 2 wochen den o2 free unlimited tarif und bereits zu beginn war meine downloadgeschwindigkeit geringfügig geringer als die versprochenen durchschnittlichen 27mbits.
Nun 2 Wochen später liegen meine Daten bei
Download Mbps 5.26 Upload Mbps 12.94 und dies obwohl ich mich an der PLZ 25938 befinde welche laut o2 netzabdeckung sehr gut abgedeckt ist . Ein Hardwarefehler kann auch ausgeschlossen werden. Was kann ich tun?Lösung von Droggelbecher
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Im Livecheck wird nachstehendes angezeigt, hast du das gelesen?!
Unser Netz funktioniert störungsfrei.
Hier hatten Sie eine Zeitlang kein Netz? Bitte haben Sie Verständnis: In diesem Gebiet kam es in den vergangenen 24 Stunden zu Einschränkungen aufgrund eines Ausfalls, von Wartungsarbeiten oder Gewittern. Jetzt sollte das Netz wieder störungsfrei funktionieren.
Update um 17:06 (halbstündliche Aktualisierung). Vor Kurzem gemeldete Störungen werden möglicherweise noch nicht angezeigt.
Ich habe Netz jedoch ist meine Downloadrate deutlich zu gering
Nur Band 20 kann so langsam sein, ein Mobilfunknetz bezieht sich auf das ganze Land und nicht auf eine Stelle.
Da es vorher schneller war, kann es allerdings auch etwas Schluckauf geben. Hast du eine andere Karte aus dem o2-Netz oder kannst du dir eine ausleihen, um zu testen, ob das Netz mehr hergeben würde?
Hallo
Zunächste wünsche ich dir ein frohes neues Jahr. Wie sieht es denn mittlereile aus, hat sich die Downloadrate verbessert? Konntest du dem Hinweis von
Viele Grüße
Juliane
Hallo
wenn du nochmal eine Frage oder ein Anliegen hast, melde dich gerne wieder in der Community. :)
Schau auch mal bei unserem Bereich Neues und Aktuelles vorbei, dort findest du aktuelle Aktionen und du kannst dich über Neuigkeiten rund um o2 informieren. Wir würden uns freuen, dich dort nochmal zu lesen. :)
Viele Grüße
Juliane
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