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Warum O2
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Gelöst

LTE sehr langsam

  • March 1, 2021
  • 8 Antworten
  • 1358 Aufrufe
Allanon
Einsteiger:in

Was ist denn da los bei o2?

 

Das ist ja unterirdisch 🤔

Lösung von Sonic28

Was ist denn da los bei o2?

Das ist ja unterirdisch 🤔

Geh mal auf o2 Störung? Netztausfall & Netzprobleme im Live-Chek prüfen und prüfe, was bei dir angezeigt wird. Wenn du mit dem, was dort angezeigt wird, nicht zufrieden bist, dann kannst du, falls dort noch keine Störung angezeigt wird, den Punkt Ich stimme nicht zu auswählen und das ganze schildern und absenden. Dann bekommt die Netzwerktechnik das zu sehen und kann darauf reagieren.

 

Gruß, Sonic28

    8 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 2, 2021

    Keine Ahnung.

    Was sagt denn der 

    https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung/

    Bitte genaue Adresse eingeben und auch bei OK Fehlermeldung mit Beschreibung.

    Versuche mal den Netzmodus "nur 3G"

    Alles Gute.

     

    Gruß

    Gmo

    Sonic28
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    • Sonic28Legende
    • Legende
    • Lösung
    • March 2, 2021

    Was ist denn da los bei o2?

    Das ist ja unterirdisch 🤔

    Geh mal auf o2 Störung? Netztausfall & Netzprobleme im Live-Chek prüfen und prüfe, was bei dir angezeigt wird. Wenn du mit dem, was dort angezeigt wird, nicht zufrieden bist, dann kannst du, falls dort noch keine Störung angezeigt wird, den Punkt Ich stimme nicht zu auswählen und das ganze schildern und absenden. Dann bekommt die Netzwerktechnik das zu sehen und kann darauf reagieren.

     

    Gruß, Sonic28

    Ich bin kein o2 Mitarbeiter, sondern ein ganz normaler o2 Kunde. Gemäß §675(2) BGB übernehme ich keine Haftung für meine Beiträge!
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 10, 2021

    Hallo @Allanon ,

     

    Willkommen in der Community.

     

    Konnten dir @Sonic28  und @Gmo schon mit ihren Antworten helfen?

     

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    Allanon
    Einsteiger:in
    • Allanon
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 10, 2021

    Danke für die Antworten. Ich glaube meine meine 10 GB Daten Volumen waren verbraucht.

    Aber dann wäre die Geschwindigkeit ja bei 1 MB. Ist aber jetzt  schon wieder schneller.

    A
    • Anonymous
    • March 10, 2021

    Danke für die Antworten. Ich glaube meine meine 10 GB Daten Volumen waren verbraucht.

    Aber dann wäre die Geschwindigkeit ja bei 1 MB. Ist aber jetzt  schon wieder schneller.

     

    Bei neueren Verträgen und neu verlängerten wird auf 32 kbits reduziert. 1 Mbit. Ist nur bei Altverträgen.

     

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 16, 2021

    Hallo @Allanon ,

     

    super, dass es geklärt werden konnte. 

     

    Du hast deinen Vertrag im Januar 2021 verlängert, in deinem aktuellen Tarif ist keine Weitersurfgarantie mehr enthalten. 

     

    Liebe Grüße Maria

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    M
    Besucher:in
    • Matek089
    • Besucher:in
    • July 8, 2021

    Habe schon den Livecheck vor Ort machen lassen. Dort steht eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen. Überall anders außer zuhause habe ich perfektes LTE. Zuhause allerdings nur so 1mbs. Da ich mein Unlimited LTE aber als WLAN benutze ist es langsam echt nicht mehr erträglich. Wielange wird die Basisstation noch eingeschränkt sein? Das kann es doch nicht sein. Ich verzweifle mit diesem langsamen Netz. Das geht so auf die Eier.

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • July 24, 2021

    Hi @Matek089,

    herzlich willkommen in unserer Community :cherry_blossom: Ich kann deiner Ausführung leider nicht entnehmen, wo (örtlich gesehen) du Einschränkungen hast. Befindest du dich denn vor Ort? Für mich liest sich das so, dass du nicht zu hause bist, um den livecheck selbst vorzunehmen, daher meine verwirrte Nachfrage. Welchen Tarif hast du denn und wo steht der Router/ das Handy wenn du es als Hotspot nutzt?

    Liebe Grüße

    Larissa

    PS: anatomisch haben Männer gar keine :egg::egg: , sondern die Frauen :grin: Entschuldige, aber das konnte ich mir bei deiner Bemerkung nicht verkneiten :see_no_evil:

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