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LTE schneller als 5G

  • Mai 19, 2026 5:40 AM UTC
  • 16 Antworten
  • 117 Aufrufe
Besucher:in

Hallo zusammen,

mir ist in letzter Zeit aufgefallen, dass an meinem Arbeitsstandort das 5G-Netz, zumindest mit meinem Handy, massiv langsam geworden ist. Anfangs hatte ich mit 5G+ Option bis zu 300MBit im Download. Nun sind es nur noch knapp 30MBit. Schalte ich das Ganze auf LTE um, habe ich 55MBit im Download. Ein Arbeitskollege, auch direkt bei o2, hat mit seinem Handy in 5G nach wie vor die knappen 300MBit. Die Antenne hier hat auch alles, um das zu liefern. 

Jetzt ist meine Frage, ob eine De- und anschließende erneute Aktivierung der 5G+ Option Abhilfe schaffen kann.

LG

Lösung von Sandroschubert

Die Moderatoren schauen sich jede Frage an. Das kann ein paar Tage dauern. 

Willst du die 5G-Plus Option abbestellen? Falls ja ist die schnellste möglichkeit das über den Chat vornehmen zu lassen.

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16 Antworten

Sandroschubert
Legende

Ja das kann abhilfe schaffen.

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    Besucher:in
    • DoSammy
    • Autor
    • Besucher:in
    • Mai 19, 2026 5:57 AM UTC

    Hey, 

    jetzt noch ne blöde Frage, da ich hier absolut neu bin:
    Reagieren die Community-Mitarbeiter von o2 hier drauf oder muss ich dazu den Support anrufen? :D

    Sandroschubert
    Legende

    Die Moderatoren schauen sich jede Frage an. Das kann ein paar Tage dauern. 

    Willst du die 5G-Plus Option abbestellen? Falls ja ist die schnellste möglichkeit das über den Chat vornehmen zu lassen.

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
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      • DoSammy
      • Autor
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      • Mai 19, 2026 6:23 AM UTC

      Ich würde die Option tatsächlich gern einmal deaktivieren und wieder aktivieren lassen. Um zu testen ob das Abhilfe bringt, weil ich die eSIM eher hatte, als mein Handy in der Kompatibilitätsliste aufgetaucht ist :D

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      • DoSammy
      • Autor
      • Besucher:in
      • Mai 19, 2026 6:40 AM UTC

      Habe jetzt die Option über den Chat einmal aus- und wieder einschalten lassen. In einer Stunde starte ich mein Handy dann neu und schau mal was passiert :)

      Danke auf jeden Fall für deine Antworten!

      o2_Flo
      • o2_FloModerator
      • Moderator
      • Mai 19, 2026 8:56 AM UTC

      Hey ​@DoSammy,

      willkommen in der o2 Community :)

      Schön, dass man dir so schnell einen Tipp liefern konnte! Berichte gerne mal, ob es geholfen hat!

      Viele Grüße,
      Flo

      Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
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      • DoSammy
      • Autor
      • Besucher:in
      • Mai 21, 2026 4:50 AM UTC

      Guten Morgen,

      hier eine Rückmeldung zu meinem Problem. Leider hat es nichts gebracht. LTE ist nach wie vor schneller und 5G bringt nicht mehr als 30MBit. Schade das es nicht funktioniert hat.

      LG

      Legende
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      • dSkillLegende
      • Legende
      • Mai 21, 2026 5:02 AM UTC

      Hallo ​@DoSammy ,

      hast du Android? Kannst du mir dann mal von der App Netmonster nen Screenshot senden?
      Ich vermute du hast bei dir eine 5G Frequenz die wenig Kapazität hat.
      LG
       

      Besucher:in
      • DoSammy
      • Autor
      • Besucher:in
      • Mai 21, 2026 5:18 AM UTC

      Zwar kein netmonster, aber sollte trotzdem alle Infos liefern. ;) Das Ding ist ja auch, ich hatte hier am Standort auch schon mal deutlich mehr Bandbreite.

      Mentor:in
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      • AgentMaxMentor:in
      • Mentor:in
      • Mai 21, 2026 5:47 AM UTC

      Ja, 700 MHz. Da steht zwar 5G dran, aber da ist keine Bandbreite hintendran. Das ist um größtmögliche Fläche mit 5G zu versorgen. Nicht um High Speed zu erreichen. 

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      • DoSammy
      • Autor
      • Besucher:in
      • Mai 21, 2026 5:51 AM UTC

      Ok, das heißt aber auch, das der Mast zurückgerüstet worden sein muss, oder nicht? Was ich für sehr unwahrscheinlich halte...

      Mentor:in
      Forum|alt.badge.img+6
      • AgentMaxMentor:in
      • Mentor:in
      • Mai 21, 2026 5:53 AM UTC

      Müsste man prüfen. O2 hat in der nahen Vergangenheit zumindest Frequenzen halbiert oder ganz abgeschaltet (weil da glaube ich was an 1&1 abgegeben wurde). Das wissen ein paar andere User hier aber besser als ich. 

      o2_Rebecca
      • o2_RebeccaModeratorin
      • Moderatorin
      • Mai 28, 2026 11:54 AM UTC

      Hallo ​@DoSammy ,

      Magst du uns eine Postleitzahl und eine Nebenstraße nennen? Dann können wir uns die entsprechende Station mal genauer anschauen und auch abschätzen, ob da in nächster Zeit Ausbaumaßnahmen geplant sind 🙂

      LG, Rebecca

      Das passende FAQ für (fast) jede Situation 🤓👉 https://hilfe.o2online.de/knowledge-base
      Besucher:in
      • DoSammy
      • Autor
      • Besucher:in
      • Mai 28, 2026 12:02 PM UTC

      Das wäre Sonnenweg in 57339

      The_Voice_70
      Legende
      Forum|alt.badge.img+32

      57339: 

      4G
      5G

      Störung liegt keine vor. 

      5G Plus macht dort null Sinn da nur n28 ausgebaut das zur Flächenabdeckung dient aber null Geschwindigkeit bringt. 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • Juni 5, 2026 10:20 AM UTC

      Hi ​@DoSammy 

      Ein Tipp: Es bring zwar kurzfristig keine Änderung, aber hier ist es immer gut, das ganze über LiveCheck immer mal wieder zu melden, damit die Netztechnik genau weiß, wo die Painpoints sind und wo man ggf. noch nachbessern sollte hinsichtlich Performance und Verfügbarkeit. Den LiveCheck findest du hier 

      https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/  Auf der Seite einfach deine Adresse eingeben und dann danach auf 

      klicken, der Rest ist selbsterklärend. 

      VG Matze 

      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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