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LTE Router plötzlich statt 50 Mbit nur noch 5Mbit

  • January 27, 2023
  • 38 Antworten
  • 758 Aufrufe

Muffin123
Einsteiger:in

Ich habe Internet per LTE mit dem Huawei B525 Router plus externer Antenne. Bisher hatten wir immer um die 50 Mbit im Download. Seit gestern nur noch 5 Mbit, obwohl ich nichts verändert habe. 

 

Router auf Werkseinstellungen zurücksetzen hat nichts gebracht, auch die externe Antenne nochmal neu zu verbinden hatte keine Verbesserung zur Folge.

 

Eine Störung im O2 Netz wird nicht gemeldet, das kann es also auch nicht sein. 

 

Standort 58239 Schwerte Ergste

 

 

 

 

 

 

 

 

Lösung von tommiFFM

Hi @Muffin123 

Ich habe mal geschaut, also laut Router bist du mit einem Mast am Westhofener Kreuz verbunden (LTE1800) eigentlich ziemlich weit weg von Sch.-Ergeste.

Normalerweise sollte dich der Sender an der A45 - AS 58239 Schwerte, Ergste, A45 versorgen.

deshalb auch die langsame Geschwindigkeit.

Wobei der Sender auch überlastet sein soll:

Ergebnis für: Ruhrtalstraße 100 58239 Schwerte

 
    •  

      Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen.

      Telefonieren und surfen mag möglicherweise nicht einwandfrei funktionieren. Der Grund ist entweder eine Überlastsituation, also zu viele Mobilfunknutzer gleichzeitig in einem bestimmten Bereich. Oder es handelt sich hier um eine andere Störung (z.B. ein Hardware-Teil an der Basisstation ist defekt). Wir arbeiten bereits an einer Lösung und bitten um Verständnis.

38 Antworten

bs0
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  • January 27, 2023

Wenn keine Störung gezeigt wird solltest du eine melden.


Muffin123
Einsteiger:in
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  • January 28, 2023

Kann mir jemand anhand dieser Daten sagen, ob der Router mit dem besten Funkmast verbunden ist oder ob ich da etwas ändern sollte?

 

Edit: Daten unkenntlich gemacht. o2_Marco 14.02.2023 16:13


tommiFFM
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  • Lösung
  • January 28, 2023

Hi @Muffin123 

Ich habe mal geschaut, also laut Router bist du mit einem Mast am Westhofener Kreuz verbunden (LTE1800) eigentlich ziemlich weit weg von Sch.-Ergeste.

Normalerweise sollte dich der Sender an der A45 - AS 58239 Schwerte, Ergste, A45 versorgen.

deshalb auch die langsame Geschwindigkeit.

Wobei der Sender auch überlastet sein soll:

Ergebnis für: Ruhrtalstraße 100 58239 Schwerte

 
    •  

      Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen.

      Telefonieren und surfen mag möglicherweise nicht einwandfrei funktionieren. Der Grund ist entweder eine Überlastsituation, also zu viele Mobilfunknutzer gleichzeitig in einem bestimmten Bereich. Oder es handelt sich hier um eine andere Störung (z.B. ein Hardware-Teil an der Basisstation ist defekt). Wir arbeiten bereits an einer Lösung und bitten um Verständnis.


Muffin123
Einsteiger:in
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  • January 28, 2023

@tommiFFM vielen Dank für deine Antwort. Wir wohnen eher auf der anderen Seite von Ergste, also Richtung Iserlohn-Letmathe. Kannst du nochmal in Richtung Michaelisweg gucken, welcher Funkmast dort verfügbar ist? Wie kann ich das am Router denn einstellen, welchen Mast er anwählt?


tommiFFM
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  • January 28, 2023

Ich weiß nicht ob man die Frequenz einstellen kann, bei LTE Router bin ich da nicht so drin.

im Süden scheint es besser zu sein, aber glaub nicht dass der nach Norden so weit reicht:

Ergebnis für: 58642 Iserlohn, Stübbeken, Schälk 9

 
    •  

      Unser Netz funktioniert störungsfrei.


Tom_
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  • January 29, 2023

Eventuell kann es auch sinnvoll sein, die Ausrichtung der Außenantenne zu prüfen, oder gar keine Außenantenne zu benutzen. (sondern nur die Antennen des LTE Routers)


Muffin123
Einsteiger:in
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  • January 29, 2023

@Tom_mit den internen Antennen ist der Empfang noch schlechter. Wegen der Ausrichtung der Außenantenne habe ich ja oben gefragt, in welcher Richtung denn der Funkmast steht, mit dem der Router verbunden ist. Wenn ich diese Richtung anpeile, wird der Empfang aber eher schlechter als besser. Wenn es möglich wäre, am Router den Funkmast auszuwählen, hätte ich vielleicht eher eine Chance auf besseren Empfang. 


Muffin123
Einsteiger:in
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  • January 30, 2023

Hat wirklich niemand noch einen Hinweis, wie ich das Internet wieder ans Laufen bekomme? Würde es was bringen, vom Huawei B525 auf den GIGA Cube (Huawei B528) zu wechseln? Oder gibt es einen Tipp, welcher LTE Router am leistungsfähigsten ist? Ich brauche das Internet zum Arbeiten und bin gerade etwas verzweifelt....


  • Stammgast
  • January 30, 2023

Ich denke es hat keinen Sinn den Router zu wechseln, da auch ich die Erfahrung gemacht habe, daß gerade das O2 LTE Netz zeitweise einfach überlastet ist, da ist die Konkurrenz von D1und D2 einfach besser (und halt auch teurer). 

Ich habe z. B. gerade abends zeitweise gerade mal 2!Mbit mit einem B535 von Huawei.

beste Grüße Michael 


Tom_
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  • January 30, 2023

Dem stimme ich zu, der Huawei B525 und B528 sind eh technisch sehr ähnlich, so dass ich damit keine Besserung erwarten würde.

Ein ganz anderer, aktueller Router kann etwas bringen, aber würde mir heute Abend mal die Situation näher ansehen.


Muffin123
Einsteiger:in
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  • January 30, 2023

Habe mir die Netmonster App heruntergeladen und für mich sieht das so aus, als wäre ich nur im 2G Netz? Dann ist es kein Wunder, dass nichts ankommt.... Meine Routeroberfläche zeigt allerdings 4G an.


Muffin123
Einsteiger:in
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  • January 30, 2023

So jetzt war ich kurz im 4G Netz, hat aber nicht lange gehalten


Tom_
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  • January 30, 2023

Okay, ich hab mir das mal angesehen, dein Router nutzt hier die eNodeB 54957

Eickhofstraße 21, 58239 Schwerte

 

Wenn du dich im Bereich des “Michaelisweg” befindest (?), wäre diese Station schon etwas weit entfernt, und daher ist es nicht verwunderlich, dass die Datenrate nur sehr gering ausfällt.

 

Dein Smartphone würde sogar die Station “Alte Ruhrwaldstraße 7, 44265 Hörde” empfangen, und das mit -121dBm, also eigentlich an der Empfangsgrenze.

 

Persönlich würde ich die Außenantenne (wenn es eine Richtantenne ist? Welche Antenne hast du im Einsatz?) eher in Richtung Süden drehen.

 

Denn dort wäre die eNodeB 57310

Schälkstraße 58642 Iserlohn

Ich habe diese Station hier mal mit einen “A” markiert:

 

Diese Station bietet LTE Band 1, 3 und 20 an, und wäre deutlich näher am Michaelisweg. Daher würde ich davon ausgehen, dass hiermit eine deutlich bessere Datenrate erzielt werden kann.


Muffin123
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • January 31, 2023

Danke schön! Ich habe eine MIMO Antenne mit Rundumempfang und die ist zum Mast im Süden hin angebracht. Wir hatten ja bisher damit auch gutes Internet mit 50 Mbit, das reicht uns völlig aus. Ich kann den Grund nicht finden, warum der Empfang jetzt so eingebrochen ist. Da es vorher gut lief, hab ich nie nachgeschaut, bei welchem Funkmast der Router sich einwählt. 

Was mir aufgefallen ist, der Router wählt jetzt immer die internen Antennen aus, wenn er auf automatische Auswahl eingestellt ist. Die externe Antenne muß ich sozusagen zwangsweise einstellen. Das war vorher anders. 

Der Empfang ist aber sowohl mit intern als auch extern schlecht. 


Tom_
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  • January 31, 2023

Hmmm, also wenn der Router die angeschlossene Antenne nicht mehr erkennt, kann das theoretisch am Router selbst, oder auch an der Verkabelung (Wassereintritt, korrodierte Stecker) oder an der Antenne selbst liegen. 

 

Ich denke interessant könne es sein, wenn du den Router (ohne angeschlossene Außenantenne und mit ausgewählten internen Antennen) kurz mal draußen aufstellen könntest, um zu sehen mit welcher Basisstation dein Router dann verbunden ist, und wie sich die Datenrate im Speedtest so entwickelt. Der Router verträgt keine Kälte und keinen Regen, aber prinzipiell ist die interne Antenne mit jeden externen Rundstrahler vergleichbar, und sollte am selben Aufstellungsort (etwa Balkon, Dachgeschoss am offenen Fenster in Richtung Süden) ähnliche Ergebnisse liefern.


Muffin123
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • January 31, 2023

Das sind die Daten mit dem Router draußen auf der Fensterbank im Dachgeschoss Richtung Süden mit internen Antennen. Die Datenrate war ganz kurz bei 8 Mbit und dann wieder unter 4Mbit. Nachdem ich den Router wieder auf externe Antennen umgestellt habe, hatten wir kurz 13 Mbit und dann wieder unter 4. 

Wenn du sagst, der Router verträgt keine Kälte, bis zu welchen Temperaturen kann er denn betrieben werden? Er steht auf dem Dachboden, dort ist nicht geheizt. Sonst reicht das Kabel von der Antenne nicht. 

 

Edit: Daten unkenntlich gemacht - o2_Marco 14.02.2023 16:18


Muffin123
Einsteiger:in
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  • January 31, 2023

Jetzt zeigt der Router 4G + an und plötzlich sind fast 40 Mbit im Download möglich. 

War aber nach ein paar Minuten schon wieder vorbei. 

 

Edit: Daten unkenntlich gemacht - o2_Marco 14.02.2023 16:21


  • Stammgast
  • January 31, 2023

Nun, die RSRQ und RSRP Werte sind ja mal richtig schlecht. DAMIT kann kein ordentlicher Empfang möglich sein, soweit meine Informationen. 

Ich schiebe die "Schuld" immer noch auf die Zelle bzw. die allgemeinen Umstände. 

Bei mir sind die Werte ähnlich schlecht, nun, ich habe eine UG-Wohnung und "mein Mast" steht auf der anderen Seite. Also ggüber der Fensterseite meiner Wohnung. 

 

 


Tom_
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  • January 31, 2023

Wenn du sagst, der Router verträgt keine Kälte, bis zu welchen Temperaturen kann er denn betrieben werden? Er steht auf dem Dachboden, dort ist nicht geheizt. Sonst reicht das Kabel von der Antenne nicht. 

Diese Angabe (Temperatur und Luftfeuchte) wirst du immer in der Bedienungsanleitung finden:

Also bis 0°C darf man den Router betreiben.

 

In deinen Fall sind die schlechten Empfangswerte daher geschuldet, da du dich in deinen Gebiet befindest, in der der Empfang (laut Abdeckungskarte) nur außerhalb von Gebäuden gewährleistet ist.

 

Die Netzabdeckungskarte spricht hier sogar außerhalb von Gebäuden von “Eingeschränkten” Empfang. Das Problem ist meiner Meinung halt, dass die Basisstationen mit denen du verbunden bist, fünf bis sechs Kilometer entfernt liegen. Dass da noch 40 Mbit/s ankommen, finde ich schon fast ungewöhnlich.

 

Ich persönlich würde (wenn es weiterhin eine LTE Lösung über o2 sein soll), in eine gute Richtantenne investieren, und diese dann versuchsweise in Richtung Süden montieren.


Tom_
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  • January 31, 2023

Nun, die RSRQ und RSRP Werte sind ja mal richtig schlecht. DAMIT kann kein ordentlicher Empfang möglich sein, soweit meine Informationen. 

Ich schiebe die "Schuld" immer noch auf die Zelle bzw. die allgemeinen Umstände. 

Bei mir sind die Werte ähnlich schlecht, nun, ich habe eine UG-Wohnung und "mein Mast" steht auf der anderen Seite. Also ggüber der Fensterseite meiner Wohnung.

Magst du denn mal die Empfangswerte und Cell-ID deines Routers hier posten?


  • Stammgast
  • January 31, 2023

Als der Screenshot entstand(23.30h)  messe ich 10Mbit Down, es sind aber über den Tag durchaus auch mal (vertragliche) 16-17 Mbit und manchmal auch mal nur 2.

Der Sender ist etwa mx. 500m entfernt, ich wohne in der Altstadt "unter dem Funkmasten". 

Grüße Michael 

 

Edit: Daten unkenntlich gemacht - o2_Marco 14.02.2023 16:24


Tom_
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  • January 31, 2023

Gut, in deinen Fall ist es die eNodeB 34264

Freiheit 13, 01662 Meißen

 

Die Station bietet aktuell einzig LTE Band 1 an, und daher sind die Empfangswerte etwas schlechter, ich denke trotzdem sollte bei dir eine einigermaßen gute Datenrate ankommen?

 

Um es etwas zu verbessern, könnte man in deinen Fall auf einen Rundstrahler setzen, der eventuell am Fensterbrett montiert ist.


  • Stammgast
  • January 31, 2023

Gut, in deinen Fall ist es die eNodeB 34264

Freiheit 13, 01662 Meißen

 

Die Station bietet aktuell einzig LTE Band 1 an, und daher sind die Empfangswerte etwas schlechter, ich denke trotzdem sollte bei dir eine einigermaßen gute Datenrate ankommen?

 

Um es etwas zu verbessern, könnte man in deinen Fall auf einen Rundstrahler setzen, der eventuell am Fensterbrett montiert ist.

Ich habe verschiedene Standorte mit dem Router probiert und erreiche max - 6/-99dB.

Wie gesagt ist der Durchsatz sehr schwankend, im Prinzip ausreichend für mich, jedoch 2Mbit ist nun wirklich nicht mehr "zeitgemäß". 

Da ich den Homespot erst 14 Tage habe, werde ich weiter beobachten. 

Der Congstar Alcatel HH40 im Telekom Netz war hier jedenfalls besser, da liefen gar 4k Streams astrein. 

Ich werde noch den original O2 Homespot 2 (den runden) probieren, da der ja kein Band 1 hat, müsste er ja einen anderen Sender nutzen, right? 

Danke für deine Bemühungen, ich denke wir werden den Thread noch bereichern, das LTE Bandbreiten Thema scheint doch recht interessant. 

 

 


Muffin123
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • February 1, 2023

Wenn du sagst, der Router verträgt keine Kälte, bis zu welchen Temperaturen kann er denn betrieben werden? Er steht auf dem Dachboden, dort ist nicht geheizt. Sonst reicht das Kabel von der Antenne nicht. 

Diese Angabe (Temperatur und Luftfeuchte) wirst du immer in der Bedienungsanleitung finden:

Also bis 0°C darf man den Router betreiben.

 

In deinen Fall sind die schlechten Empfangswerte daher geschuldet, da du dich in deinen Gebiet befindest, in der der Empfang (laut Abdeckungskarte) nur außerhalb von Gebäuden gewährleistet ist.

 

Die Netzabdeckungskarte spricht hier sogar außerhalb von Gebäuden von “Eingeschränkten” Empfang. Das Problem ist meiner Meinung halt, dass die Basisstationen mit denen du verbunden bist, fünf bis sechs Kilometer entfernt liegen. Dass da noch 40 Mbit/s ankommen, finde ich schon fast ungewöhnlich.

 

Ich persönlich würde (wenn es weiterhin eine LTE Lösung über o2 sein soll), in eine gute Richtantenne investieren, und diese dann versuchsweise in Richtung Süden montieren.

Da DSL hier auch nur mit max. 4 Mbit ankommt, haben wir kaum eine Alternative zu LTE. 

Bis letzte Woche hatten wir ja stabil zwischen 40 und 50 Mbit. Mich ärgert es total, dass ich nicht herausfinden kann, warum es jetzt nicht mehr funktioniert. 

Ich habe heute die Antenne noch einmal ausgerichtet, aber das macht auch keinen Unterschied. 

Ich überlege jetzt, ob ich nochmal Geld in eine Richtantenne investiere oder zur Telekom wechsele. 


Tom_
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  • February 1, 2023

Ich werde noch den original O2 Homespot 2 (den runden) probieren, da der ja kein Band 1 hat, müsste er ja einen anderen Sender nutzen, right? 

Danke für deine Bemühungen, ich denke wir werden den Thread noch bereichern, das LTE Bandbreiten Thema scheint doch recht interessant.

@Grilletta 

das wird denke ich zu keiner Verbesserung der Situation führen.

 

Auch unterstützt der Homespot 1 (also der runde) teilweise in der neuesten Ausführung auch LTE Band 1.

 

Die Stationen in deinen Umfeld bieten meisten nur LTE Band 1 oder 3 an. Wenn es probieren möchtest, könntest du innerhalb deines Huawei-Routers einen Bandlock auf LTE Band 3 setzen. Dazu benötigst du diese Windowsanwendung:

https://www.lte-anbieter.info/ltewatch/huawei.php

→ neben Frequenzband auf das “+” Symbol drücken → nur 1800 MHz / Band 3 auswählen.

Ich denke in deinen Fall wird es mehr bringen, sich für 50-60 Euro eine gute Antennenlösung zu kaufen, oder auf den weiteren o2 Ausbau zu warten.