So, ist wieder einige (viel) Zeit vergangen.

Leider immer noch kein Ausbau des O2 LTE Netzes im nördlichen Odenwaldkreis.

Vor ca. 2 Wochen hat in der Nähe eine Fernmeldekabelverlege-Firma angefangen, ein Leerrohr zu verlegen, sie kamen aus der Richtung zweier Mobilfunksendemasten. Da war natürlich die Hoffnung groß, dass es etwas mit dem Netzausbau von O2 zu tun haben könnte.

Aber nach Rückfragen bei der Firma war die Enttäuschung groß. Die Deutsche Telekom lässt dieses Leerrohr verlegen.

So langsam denke ich, dass wird wohl nichts mehr mit dem Ausbau

Hallo @Maxe123 ,

gern habe ich noch einmal nachgeschaut, aber momanten haben wir da auch keine Informationen wie es mit dem Ausbau zu 4G in der Gegend aussieht.

Ich versuche einmal, ob ich etwas neues in Erfahrung bringen kann, versprechen kann ich da allerdings nichts.

Mit der Burg ist es dort aber schön gelegen, ich war früher öfter mal da bei Veranstaltungen, allerdings hatte ich da glaube ich aber noch kein Handy.

Viele Grüße,

Andrea

Danke Andrea für Deine Mühen.

Es wundert mich halt nur insofern, dass dort zwei große internationale Unternehmen Standorte hat (Pirelli Deutschland und Andros).

Deshalb könnte man meinen, dass ein Ausbau in diesem Gebiet lohnenswert sein sollte. Ebenfalls gibt es eine direkte autobahnähnliche Strassenverbindung aus dem Odenwald zur A3 Kreuz Stockstadt.

Hallo @Maxe123 ,

ich warte noch auf Rückmeldung. Zu den Ausbauplänen haben haben wir hier leider keine Informationen.

Viele Grüße,

Andrea

So, (mal wieder) Ausfall des 2G Netzes in 64747 und 64750. Und wieder mal die Hoffnung, dass dies etwas mit einem Ausbau des Netzes zu tun hat

Der Ausfall dauert jetzt schon zwei Tage, wird bestimmt auch wieder eine Gutschrift auf die monatliche Grundgebühr geben

So langsam wird es echt peinlich.

Seit mehr als einer Woche hat es Telefonica/O2 nicht geschafft, den Sendemast mit nur 2G zu reparieren, aber in der Werbung pausenlos über den Ausbau von LTE /5G zu schwadronieren.

Hallo @Maxe123 ,

leider habe ich keine weiteren Informationen von den Kollegen erhalten können.

Wegen der aktuellen Probleme habe ich noch einmal nachgesehen. Die Basisstation südlich von dir hat einen Ausfall. Ein Endtermin hierfür wird uns nicht angezeigt.

Viele Grüße,

Andrea

Und schon wieder ist Murmeltier-Tag

Seit einer Woche keinen Empfang!!   Und ein Ausbau steht wohl auch nicht an.

Der Funkmast scheint doch große technische Probleme zu haben, wäre es da nicht kostengünstiger anstatt dauernder Reparaturen, einfach den Sender von 2G auf 4G aufzurüsten mit neuer Technik??

Es ist einfach nur noch peinlich für Telefonica/O2

Mittlerweile schon 14 Tage Totalausfall des Netzes, des 2G Netzes!!,  Es gibt ja kein 3G oder 4G oder 5G.

Keine Rückmeldung von O2, wie lange noch etc.

Kein Angebot zur “Wiedergutmachung”

Hallo @Maxe123,

ich kann deine Verärgerung vollkommen nachvollziehen. In dem von dir genannten Postletzahlenbereich kommt es aktuell zu Einschränkungen.

An einer Lösung wird bereits mit Hochdruck gearbeitet. Hattest du schon eine Fehlermeldung aufgegeben und eine Rückmeldung bekommen?

Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca,

ja, hatte schon einige Meldungen an die Hotline abgesetzt.

Ebenso hatte ich schon chats mit O2 Mitarbeiter, dort bekam ich auch eine Gutschrift auf meine monatliche Grundgebühr!

Aber wir sind nun in der vierten Woche des totalen O2 Netzausfalls!!  Und dabei handelt es sich nur um das 2G Netz, etwas anderes gibt es ja an “meinem” Senderstandort noch garnicht

Eine Rückmeldung per SMS war dabei auch kurios:

Lieber o2-Kunde, auch nach intensiver Prüfung konnten wir keine technische Beeinträchtigung unseres Netzes feststellen. Ggf. gibt es andere Gründe für die von Ihnen festgestellten Einschränkungen….

Und gleichzeitig wurde auf der O2 Homepage weiterhin die Störung angezeigt!!!

Bei einem totalen Netzausfall bekommt man auch keine SMS. Wie hast du die SMS empfangen können?

Bei der Meldung für die Netzstörung muss(!) man die genaue Anschrift angeben. Sind die Angaben falsch oder unvollständig, dann kann es auch falsche Rückmeldungen geben.

SMS bekam ich dadurch, dass ich unterwegs war und sich mein Phone dann in eine andere Funkzelle eingebucht hatte.

War auch als Test gedacht, ob es vielleicht doch an meinem Phone liegen könnte.

Selbstverständlich hatte ich meine genaue Adresse angegeben, dort empfängt man wirklich nur diesen einen Sendemast (sehr ländlich), von meiner Terrasse habe ich direkten Sichtkontakt.

Hallo @Maxe123,

das du bereits eine Guthabenbuchung für deine Grundgebühr bekommen hast, ist gut. Das hätte ich sonst gerne für dich gemacht.

Aktuell kann ich dich bzgl. der Einschränkungen nur um noch etwas Geduld bitten.

Viele Grüße Bianca

Hallo @o2_Bianca ,

danke für Deine Mühen und Dein Angebot.

Vielleicht kannst Du mir ja beim meinem Vertragswechsel mit neuem Smartphone ein gutes Angebot machen

Aber natürlich erst, wenn endlich das O2 Netz an meinem Heimatort auf 4G aufgerüstet wurde. Passier bestimmt ganz bald!!

Seit gestern funktioniert das 2G Netz wieder!!  Mal sehen wie lange

Hallo @Maxe123,

toll, dass du wieder Netz an deinem Wohnort hast. Ein Angebot stellen wir dir hier sehr gerne zusammen.

Wenn es für dich passt melde dich doch einfach hier wieder und wir schauen was wir dir feines anbieten können.

Viele Grüße Bianca

Hallo an die O2 Admins/Mitarbeiter*innen

leider auch in der aktualisierten Netzübersicht noch kein Ausbau “meines” Funkmastes

Aber in der Umgebung sieht es etwas besser aus. Gibt es für die O2’ler hier eine Möglichkeit meine alte und zurzeit leere O2 Prepaid Karte mit etwas Guthaben aufzuladen? Aus Kulanz für meine unerschöpfliche Geduld und für den vor kurzem längeren Netzausfall ? 

So dass ich mit dem eingebauten LTE Modem in meinem Notebook, den Empfang in der Umgebeung testen kann?

Viele Grüße Max

@Maxe123

ich denke um zu testen, könntest du auch einfach eine Test-SIM bestellen:

→ https://www.o2online.de/e-shop/tarif/netz/o2-testkarte

Danke für den Hinweis.

Aber ich bin ja bereits O2 Kunde

Ich denke wenn du vermutlich(?) bisher einzig eine Prepaid-SIM hattest, ist eine Bestellung der Test-SIM möglich. 

Falsch gedacht.

Wenn Du den Thread lesen würdest, dann wüsstest Du das ich ein ganz alter Vertragskunde (genion S) bin, der endlich!!!  auf einen aktuellen Vertrag wechseln will, dies aber nicht tut, da es an meinem Wohnort nur 2G von O2 gibt

Ja, ich lese nicht bei jeder Wortmeldung einen Thread nochmals vollständig durch. (gerade wenn der Thread über mehrere Jahre geht, wie hier)

Aber gut, ich denke nicht dass Mods die Möglichkeit haben, auf Kulanz ein Prepaidguthaben aufzuladen. Man wird sehen..

Hallo @Maxe123,

ja, deine Geduld ist tatsächlich bemerkenswert. Und ich hoffe, dass diese auch bald durch den Ausbau in deiner Region belohnt wird. 

So gerne ich auch würde, kann ich dir das von hier aus leider nicht anbieten. Tut mir leid. 

VG
Dennis

Hallo,

mal wieder Neuigkeiten zum O2 Netz im nördlichen Odenwald.

Heute morgen ist das O2 Netz (2G) mal wieder ausgefallen

Ist bestimmt nur deswegen, weil O2 jetzt endlich auf LTE aufrüstet!!

Hallo @Maxe123 

Hast du ein Update für uns? Hat sich die Lage bei dir vor Ort entspannt? 

Laut meiner Infos liegen in 64747 und 64750 aktuell keine Netzstörungen vor.

VG Matze