Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo....



warum funktioniert bei mir kein LTE? 😢



Ich bin seit 2001 bei O2,  habe ein Samsung S5 und eine neue SIM....



LG



Und was für ein Vertrag? Ist in deiner Region LTE überhaupt verfügbar?...



Gruß



O2 blue basic  hab ich. ... wohne in Meuselwitz / Thüringen. ..



Hallo -Mabe-



in Meuselwitz gibts auch o2 LTE.



Bitte schau kurz in die Einstellungen deines S5 ob der "bevorzugte Netzwerktyp" auch wirklich auf "GSM/WCDMA/LTE automatisch" steht.



Falls die Einstellung passt, und dir in Orten mit o2 LTE Abdeckung ( o2 Netz: Alles über Netzabdeckung & Co. ) kein LTE zur Verfügung steht, dann melde dich nochmals. Denn es kommt manchmal vor das die Simkarte nicht für LTE aktiviert ist -> das kann ein(e) Moderator(in) prüfen.



Viele Grüße ☺️

Tom



Die Einstellung ist korrekt. ..



Und der Empfang stimmt auch  ...bei meinen Mann klappt es ja auch ohne Probleme. ..



Hallo -Mabe-,



steck doch mal deine SIM Karte in das Handy von deinem Mann. Dann wird man ja sehen, ob du über deine SIM Karte auch ins LTE Netz kommst. Dann kannst du die SIM Karte von deinem Mann in dein Handy stecken und sehen, ob seine SIM Karte dann auch ins LTE Netz kommt. Dieser Kreuztausch geht aber nur, wenn ihr beide einen Mobilfunkvertrag bei o2 habt.



Gruß, Sonic28



Das haben wir schon gemacht. ..



Hallo -Mabe-



Die LTE Option war aus irgendeinem Grund leider nicht gebucht.



Meine Kollegen haben dies nun korrigiert.



Seitdem klappt es ja auch mit der Einwahl ins LTE Netz ☺️



Gruß



Antje



Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica