Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

LTE 65929 / 65934 Frankfurt am Main



Kompletten Beitrag anzeigen
Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

88 Antworten

Benutzerebene 7
Hallo tommiFFM,

die LTE Station soll in der Nähe der Wendeschleife von der Brüningstraße aufgebaut werden.

Beste Grüße

Michael

Benutzerebene 7
Abzeichen
Danke, ja, an der Stelle ist ja bereits auch ne gute 3G Station. Ich bin gespannt, ob die Reichweite auch so gut ist wie die anderen LTE Stationen in der Region Sindlingen, Unterliederbach und Zeilsheim (Frankfurt)

Benutzerebene 7
Hallo tommiFFM,

ich bin gespannt, was du darüber berichten wirst.

Beste Grüße

Michael

Benutzerebene 7
Abzeichen



Gestern Abend war ich im genannten Bereich unterwegs, konnte da feststellen, dass dort die Störung vorhanden ist. Das o2 Netz war schlechter, als das eplus 3G an gleicher Stelle. ☹️

Und LTE muss ich ja nun noch bis Weihnachten warten ...

Benutzerebene 7
Hallo tommiFFM,

bange machen gilt nicht, und den Kopf in den Sand stecken ist keine Lösung. 😉

Beste Grüße

Michael

Benutzerebene 7
Abzeichen
Na dann bin ich mal gespannt, was hier im Bereich kaputt ist oder repariert wird? 😀

Benutzerebene 7
Abzeichen
Gestern hab ich an der Hotline der Technik erfahren, dass an 3 Basistationen von o2 gearbeitet wird. Das bereits seit dem 06.07.2015⚠️

Es ist nicht bekannt wie lange diese Störung dauert. Man merkt es lediglich an der aktuellen Geschwindigkeit im o2 3G Netz.

Wenn man in dem Bereich schneller surfen will ist das eplus 3G manuell einzustellen, im Norden des Bereichs von PLZ 65929 klappt es auch mit o2 LTE schon.✅

Benutzerebene 7
Abzeichen



Benutzerebene 7
Abzeichen



Hallo tommiFFM,

ich habe dir gerade hier https:// geantwortet.

Gruß

Antje

Benutzerebene 7
Abzeichen
Leider ist heute immer noch die Störung im o2 Netz, muss hier im ins eplus Netz manuell wechseln, damit ich auch ne stabile Verbindung habe.☹️

Benutzerebene 7
Hallo tommiFFM,

damit hast du leider recht. ☹️ Wir arbeiten an der Behebung.

Beste Grüße

Michael

Benutzerebene 7
Abzeichen
ja solange muss ich das aushalten, zum Glück gibt es ja 2 Netze, wenn eins nicht funktioniert 😉



Benutzerebene 7
Hallo tommiFFM,

siehste, ist doch gut, dass wir zwei Netze anbieten können. ☺️

Beste Grüße

Michael

Benutzerebene 7
Abzeichen
@o2_Michael‌: Hier hab ich das Glück, wobei nicht immer automatisch das eplus Netz angewählt wird, da muss man nachhelfen.😀 Ich hoffe das ist bald erledigt und wie vorher.

An der Hotline und im Chat wurde mir ein Entgegenkommen signalisiert, wenn die Störung behoben ist.

Desweiteren scheint es einige Regionen in Deutschland zu geben, wo gute Basisstationen kaputt sind und es anscheinend mehrere Wochen dauert, bis der komplexe Fehler gefunden werden kann. Das macht Stammkunden frustriert, wenn scih nichts ändert.

@phil65‌: Hast du auch ähnliche Einschränkungen wie ich?

Benutzerebene 1
Mein Handy (iphone 6) bucht sich im Bereich 65929 seit Wochen nur noch ins eplus-netz ein; wenn ich manuell ins o2-netz umbuche, habe ich auch massive Verbindungsprobleme. 

Benutzerebene 7
Hallo tommiFFM,

ich frage mal spitzfindig nach 😉: Was sind denn gute Basisstationen?

Sicherlich hast du recht, das eine Fehlerbehebung über Wochen frustrierend ist. Manchmal liegen die Ursachen nicht in unseren Händen, wenn zum Beispiel durch bauliche Veränderungen in der Nähe einer Basisstation der Richtfunk gestört wird. In solchen Fällen sind auch noch andere Akteure mit eingebunden, sodass es  für eine Behebung nicht ausreicht, einen Techniker vorbeizuschicken. ☹️

Beste Grüße

Michael

Benutzerebene 7
Abzeichen
Hallo ☺️

@phil65‌: Ja, dann bin ich immerhin nicht der einzige. Um dann mal die typische o2 Frage zu beantworten. Es liegt nicht am Gerät oder der SIM Karte 😉 Jeden Morgen wenn ich es einschalte, bucht es sich auch ins eplus-Netz. Die Störung laut o2 ist so komplex, dass es noch bis mindestens Mitte August dauern soll ☹️

@o2_Michael‌: Gute Basisstationen sind in der Regel welche, die auch die versprochene Datenrate zum Kunden rüberbringen, in dem Fall ca. 14,4 MBit (H+), und nicht bei Gesprächen, diese regelmäßig abbrechen.

Es gibt hier keine baulichen Veränderungen, beide Stationen stehen auf dem selben Hochhaus. ☺️

Ich würde gerne mal mit so einem Techniker einen Ortstermin machen und mal schauen, was er überprüfen möchte.😀

Benutzerebene 7
Hallo tommiFFM,

dann haben wir nur gute Basisstationen, von denen die eine oder andere technisch bedingte Einschränkungen hat. 😉

Beste Grüße

Michael

Benutzerebene 7
Abzeichen
Leider immer noch langsames Netz  1,0 Mbit im o2 3G Netz ☹️

Leider kein Ende in Sicht und LTE Ausbau fraglich 😢

Benutzerebene 7


Leider kein Ende in Sicht und LTE Ausbau fraglich

Ende Dezember wird voraussichtlich die Station in der Brüningstraße auch LTE leisten können. Aber auch weiter Nord-Östlich ist der Aufbau neuer LTE Stationen geplant.

Gruß,
Marc

Benutzerebene 7
Abzeichen
Ich würde mich ja schon freuen, wenn das vorhandene 3G Netz stabil wäre und nicht das Handy sich immer das Netz sucht, wo grad keine Daten ausgetauscht werden, weil die Basisstation seit 7 Wochen defekt ist. ☹️

Man könnte das Signal abschalten, weil es so stark ist, bucht es sich gerne dort ein.➖

Benutzerebene 7
Abzeichen

Ergebnis für: Brüningstraße, HE, Frankfurt am Main, 65929



   http://cdn2.spatialbuzz.com/cust/DCCB7552_AAEA3DA2/hdhealth/images/green-31x31.gif  



Unser Netz funktioniert störungsfrei.

In diesem Bereich werden wir an den Basisstationen arbeiten, und zwar am: 31. August.

Benutzerebene 7
Abzeichen
Hier gibt es immer noch eine o2 Station 3G mit 0,3-0,4 MBit 😮

Bis Dezember muss ich noch aufs LTE warten.

Immerhin kann man noch drüber telefonieren.😀

Benutzerebene 7
Abzeichen
Heute Abend gab es auch noch eine schlechte Sprachqualität ☹️

Ich glaub ich muss die Hotline anrufen -.-