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Lob an O2

  • November 28, 2025
  • 3 Antworten
  • 48 Aufrufe
U
Besucher:in

Hatte am Sonntag kein Internet. Probleme bei der Vertragsverlängerung. Zum Glück war eine nette Kollegin (Notdienst) da und konnte mein Anliegen beheben. Montag dann bei meinem O2-Shop wurde meine Optimierung zum Vertrag ergänzt. 
wollte es auch mal nur Loswerden. 
 

*auch wenn man zu oft von O2 (Kundenservice) für Vertragsverlängerungen angerufen wird. Sollte man auch seinem O2-Shop Händler/Partner treu sein. Denn die kümmern sich immer um einen. O2-Shop Berlin Kottbusser Damm X XXXXXX und XXX TEAM *
Edit o2_Bianca 01.12.25 10:35Uhr: Namen aus Datenschutzgründen entfernt

    3 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • December 1, 2025

    Hallo ​@UserBlnx,
    herzlich willkommen in der o2 Community. Vielen Dank, dass du dich hier meldest und deine positiven Erfahrungen hier mit uns teilst. Dass man dir sowohl über die Kundenbetreuung als auch im Shop weiterhelfen konnte, freut mich sehr. Da dies hier eine öffentliche Community ist, bitte ich dich (auch bei positivem Feedback) die Namen unserer Mitarbeiter:innen nicht zu nennen. Aus Gründen des Datenschutzes habe ich diese entfernt.
    Liebe Grüße Bianca
    ​

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    C
    Einsteiger:in
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    • Cebuaner
    • Einsteiger:in
    • March 15, 2026

    Hallo!

     Weiß nicht ob ich im richtigen Forum bin. Bin nun der 5 Tag bei O2, Anfangs gab es Probleme mit TV. Dafür konnte O2 aber nichts dafür. Seit der Freischaltung gab es 0Probleme. 

     Ein großes Dankeschön dafür

                     Andreas

     

     

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 15, 2026

    Hallo ​@Cebuaner,

    vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback 😊 das freut uns wirklich sehr! 

    Und hier in der weltbesten o2 Community kannst du jederzeit fragen, wenn doch mal was sein sollte 💚

    Viele Grüße und noch einen schönen Sonntag

    Giulia

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