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Warum O2
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Gelöst

langsames LTE

  • December 11, 2021
  • 29 Antworten
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29 Antworten

A
  • Anonymous
  • December 18, 2021

Hallo @cello 

 

Hoher Upload und niedriger Download deutet auf Überlastung.

Wenn an allen Orten das Problem besteht, kann es natürlich auch systemseitig sein.

Ich würde kündigen, wenn O2 das nicht hinbekommt, oder Minderung verlangen. Ab 1.12.21 ist dies nach der neuen Gesetzeslage möglich Der Live Check ist nicht verbindlich.

 

OK bedeutet nur, daß keine Einschränkung bekannt ist., deshalb sagt O2

 

aktueller Stand, hier.

 

 

Gruß,

Gmo

cello
Einsteiger:in
  • cello
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 18, 2021

Hi Gmo,

das würde nur Zeit und Nerven kosten, aber nix bringen. Gekündigt ( normal ) habe ich schon ( 3 Verträge ) nach 15 Jahren O2. Das tragische ist, ich würde sogar alle Verträge erhöhen im Datenvolumen, wenn es denn funktionieren würde. Aber wie du schon gesagt hast, ist das Netz bei mir hoffnungslos überlastet/ überfordert.

Kann man nicht ändern.

Trotzdem Danke!

o2_Andrea
  • o2_AndreaTeam
  • Team
  • Lösung
  • December 20, 2021

Hallo @cello ,

wie @Gmo es bereits richtig geschrieben hat deutet es auf eine Störung an deiner Heimadresse hin, wenn du an einem anderen Ort das Netz ganz normal nutzen kannst. Bitte mache dazu eine Meldung über Live-Check . Nur weil dort nichts gemeldet ist, bedeutet dies nicht, dass es keine Probleme geben kann. Daher wäre ein Meldung wünschenswert.

Viele Grüße,

Andrea

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cello
Einsteiger:in
  • cello
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 20, 2021

Hallo Andrea,

das habe ich schon mehrmals gemacht :-(

Trotzdem danke

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