Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Langsames Internet aber Top Upload

  • June 22, 2021
  • 1 Antwort
  • 27 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo,

ich habe das O2 Unlimited packet. Bis um 22 uhr lief dort alles gut, aber seit 22 Uhr habe ich nur noch so knapp 200kb/s anstatt die 15mb/s. Der upload ist allerdings trotzdem noch bei 13 mb. Habe auch sehr guten empfang, 4g+ wird mir auf meinem Handy angezeigt..wodran liegt das?

Lösung von o2_Katja

Hallo @Prometheuz,

 

bisher alles gut klingt nicht schlecht, das heißt die Herausforderungen nach der SMS hatten sich behoben?

Ist es aktuell weiter so langsam?

Eine Störung im Netz ist vor Ort nicht bekannt?

-->o2 Netzcheck (Adresse möglichst genau eingeben, nicht nur Postleitzahl)

 

Das Handy einmal neu gestartet hast du bereits? Falls es nur ein kleiner Schluckauf ist. :relaxed:

 

Viele Grüße,

Katja :sunflower:

1 Antwort

o2_Katja
  • o2_KatjaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 23, 2021

Hallo @Prometheuz,

 

bisher alles gut klingt nicht schlecht, das heißt die Herausforderungen nach der SMS hatten sich behoben?

Ist es aktuell weiter so langsam?

Eine Störung im Netz ist vor Ort nicht bekannt?

-->o2 Netzcheck (Adresse möglichst genau eingeben, nicht nur Postleitzahl)

 

Das Handy einmal neu gestartet hast du bereits? Falls es nur ein kleiner Schluckauf ist. :relaxed:

 

Viele Grüße,

Katja :sunflower:

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica