Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Langsames 5g Netz

  • April 25, 2026
  • 15 Antworten
  • 120 Aufrufe
K
Besucher:in

Ich habe jetzt seit längerem nur 10mbit/s über mein Mobilfunk. Als ich mir meine neue Wohnung angeschaut habe hatte ich getestet und es waren fast 300mbit/s. Auf mein Sim Router habe ich das selbe Problem.

Woran könnte das liegen?

Lösung von The_Voice_70

Habe schon Bescheid gesagt. Einfach nur eben warten. 😉

15 Antworten

5G_Tester
Legende
Forum|alt.badge.img+16
  • 5G_TesterLegende
  • Legende
  • April 25, 2026

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Hast du geprüft ob eine Störung vorliegt?

Und wie hast du getestet? Mit einer SIM Karte im Handy oder vom Homespot aus? 

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    K
    Besucher:in
    • Kika2609
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 25, 2026

    Eine Strörung sollte angeblich nicht vorliegen. Am Handy habe ich den Speedcheck gemacht, einmal über Mobilfunk und dann über das Wlan vor Sim Router.

    Noch dazu habe ich im LTE Netz auf den Handy getestet, da war das Netz etwas schneller.

    Könnte das vllt am 5G Plus liegen? Das habe ich kurz nach der Besichtigung bei der das Netz noch gut war bekommen

     

    5G_Tester
    Legende
    Forum|alt.badge.img+16
    • 5G_TesterLegende
    • Legende
    • April 25, 2026

    Könnte das vllt am 5G Plus liegen? Das habe ich kurz nach der Besichtigung bei der das Netz noch gut war bekommen

    Ja das könnte sein, wenn bei dir z.B. nur 5G n28 ausgebaut ist. Willst du mal eine PLZ und eine Straße in der Umgebung nennen? Dann könnte ich mir das über Cellmapper anschauen.

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
      K
      Besucher:in
      • Kika2609
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 25, 2026

      Plz ist 95448 Nürnberger Straße 

      5G_Tester
      Legende
      Forum|alt.badge.img+16
      • 5G_TesterLegende
      • Legende
      • April 25, 2026
      4G Ausbau laut Cellmapper
      5G Ausbau laut Cellmapper

      ja da ist nur 5G n28 und kein n78 verfügbar. Deswegen würde ich die 5G Plus Option wieder deaktivieren, da dein Handy / Router nur 10 MHz Bandbreite zur Verfügung hat. 

      Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
        K
        Besucher:in
        • Kika2609
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 25, 2026

        Dankeschön für die Hilfe!

        Dann ruf ich am Montag mal bei O2 an.

        The_Voice_70
        Legende
        Forum|alt.badge.img+29

        Kannst du doch im Onlineportal oder mein o2 App selber sofort erledigen. 😉

        Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
        5G_Tester
        Legende
        Forum|alt.badge.img+16
        • 5G_TesterLegende
        • Legende
        • April 25, 2026

        Schau mal in die Mein O2 App, mittlerweile gibt es dort einen “Option abbestellen” Button. 

        Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
        K
        Besucher:in
        • Kika2609
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 25, 2026

        Habe grade nachgeschaut und es gibt nur eine Option… Produktinformationsblatt…

        5G_Tester
        Legende
        Forum|alt.badge.img+16
        • 5G_TesterLegende
        • Legende
        • April 25, 2026

        Ich würde vermuten dass du dann auf deinen Tarif gegangen bist aber du musst nach den Optionen suchen. 

        Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
        K
        Besucher:in
        • Kika2609
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 25, 2026

         

        5G_Tester
        Legende
        Forum|alt.badge.img+16
        • 5G_TesterLegende
        • Legende
        • April 25, 2026

        Und wenn du weiter nach unten scrollst sollte dort ein Button zum Deaktivieren sein. 

        Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
        The_Voice_70
        Legende
        Forum|alt.badge.img+29

        Das ist noch das alte 5G Plus Pack was noch ein Jahr am Stück läuft. 

        Ich stubse mal eben einen Mod an das das eben rausgenommen wird. 

        Beim neuen 5G Pack kannst du selber aktivieren und deaktivieren. 

        Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
          The_Voice_70
          Legende
          Forum|alt.badge.img+29
          • The_Voice_70Legende
          • Legende
          • Lösung
          • April 25, 2026

          Habe schon Bescheid gesagt. Einfach nur eben warten. 😉

          Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
            o2_Kurt
            Forum|alt.badge.img+40
            • o2_KurtModerator
            • Moderator
            • April 25, 2026

            Hallo ​@Kika2609 ,

            Ich hätte es gerne sofort erledigt - allerdings haben wir heute Downtime (welche schon gestartet zu sein scheint), deswegen kann ich es in diesem Moment nicht mehr erledigen. Ich hole es morgen direkt nach, sobald wir wieder reinkommen!

            Viele Grüße
            Kurt

            Signatur :)
              Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
              © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica