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Langsame Verbindung - kann ich erwas ändern?

  • November 26, 2023
  • 2 Antworten
  • 15 Aufrufe
N
Stammgast

Hallo zusammen,

Ich wohne bei 10435 Berlin und benutze L boost Tarif.

In den letzten Tagen ist die Verbindung oft sehr langsam. Kann ich irgendwelche Einstellungen ändern oder etwas anderes tun?

 

Vielen Dank und viele Grüße 

 

2 Antworten

RhobarDerIII
Legende
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  • RhobarDerIIILegende
  • Legende
  • November 26, 2023

Guten Abend @Nunz,

hast du schon den Live-Check verwendet um zu schauen ob an der Basisstation Störungen sind oder Wartungsarbeiten? Falls dort nichts bzw. das keine Störung vorliegt kannst du über den Button Störung Melden deine Störung melden.

Beste Grüße,

RhobarDerIII

 

Ich bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. | I am not an employee of O₂, I am just a very satisfied customer and help others who have problems.
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • December 18, 2023

    Hallo @Nunz. wie sieht die Verbindung aktuell bei dir aus?

    Hattest du den Live Check bereits genutzt, so wie es RhobarDerIII vorgeschlagen hatte? Wurden dir dort Einschränkungen angezeigt?

    Wenn du möchtest, kannst du uns auch eine Nebenstraße bei dir in der Nähe von 10435 Berlin nennen, dann können wir uns hier auch ein genaueres Bild von der Situation machen.
    Vielen lieben Dank💙

    LG Steffen

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