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langsame Internetverbindung bei vollem 4G Ausschlag

  • February 18, 2020
  • 4 Antworten
  • 92 Aufrufe
F
Besucher:in

Ich bin am verzweifeln, ich habe seit mehreren Wochen tagsüber quasi keine mobile Internetverbindung mehr.

Die Geschwindigkeit liegt konstant bei < 1Mbit/s, bei vollem 4G Ausschlag. Das mobile Internet ist damit nicht nutzbar. Ich habe andere Sim-Karten probiert. Interessanterweise erreiche ich mit Drittanbietern, die das O2 Netz verwenden höhere Datengeschwindigkeiten.

Welche Möglichkeiten gibt es, das zu erhöhen. Gibt es irgendwelche Stellschrauben, an denen gedreht werden kann?

DANKE für Eure Hilfe

    4 Antworten

    F
    Besucher:in
    • FrankyDee
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 18, 2020

    Hier noch ergänzend die Messung

    o2_Sandra
    • o2_SandraTeam
    • Team
    • February 21, 2020

    Hallo und Willkommen in der Community @FrankyDee , 

     

    was sagt denn der Livecheck an deinem Standort dazu? Bitte melde über den Livecheck immer die komplette Adresse mit PLZ, Straße und Hausnummer.

     

      http://g.o2.de/livecheck

     

    Lieben Gruß

    Sandra

    F
    Besucher:in
    • FrankyDee
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 16, 2020

    Der Livecheck meldet fast immer ”Eine Basisstation in der Nähe meldet Einschränkungen”

    Standort: Industriestraße 7, 91074 Herzogenaurach

    Das hat schon System, das ist kein Zufall mehr. Immer dann, wenn die “großen Firmen” arbeiten, liefert ihr keine Performance mehr.

    Aber auch in den 1 zwei Fällen im Monat, wenn keine Störung angezeigt wird, dann erreich ich kaum > 1 Mbit. Mit 3G komm ich fast immer über 5 Mbit. Zum Glück baut ihr das Netz ja zurück “Ironie aus” dann kann man tagsüber einfach nix mehr machen

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • March 20, 2020

    Hay hay @FrankyDee,

     

    Einschränkungen sind immer ärgerlich, da gebe ich dir recht. Glaub mir, dass das sicherlich keine Absicht, denn auch wir haben davon nichts, wenn du mit deinem Vertrag nicht zufrieden bist. Derzeit kann ich dich leider nur um Geduld bitten :/

     

    Liebe Grüße

    Larissa

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