Langsame Internetgeschwindigkeit

​@Infernud

Magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße nennen? 

Und welches Smartphone oder Router hast du im Einsatz? 

Hallo ​@Infernud,

wenn du sagst, dass das seit deinem Umzug und meistens Abends auftritt, dann würde ich jetzt im ersten Schritt darauf tippen, dass dort die Netzauslastung sehr hoch ist. Eventuell ist dafür eine Netzstörung verantwortlich oder eine noch nicht optimale Netzversorgung. 

Ich möchte mich da den Fragen von Tom_ anschließen. Hattest du auch schon im Live-Check geschaut, ob dort für deine Adresse bereits etwas angezeigt wird? 

VG
Dennis

Ich nutze einen Tarif mit einer Internetgeschwindigkeit von 250 Megabit und bekomme im Durchschnitt 3. Ich habe bereits Live-Check überprüft und nichts

​@Infernud 

Ist Überlast der Funkzelle. Download kleiner Upload.

Halo ​@o2_Dennis 

Kan ich einen neuen Tarif haben? Ich zahle 52 Euro aber ich bekomme nur 3mb

Wenn ja, sagen Sie mir bitte, wie ich meinen Tarif wechseln kann? 

Das Problem ist nicht der Tarif. Das Problem ist die Funkzelle.

oder der Router.

Allerdings möchte der Threadersteller vermutlich keine Unterstützung. 

Hallo ​@Infernud,

wir haben dir ja schon angeboten, uns die Situation bei dir in der Umgebung einmal anzuschauen und dir dazu ein paar Fragen gestellt.

Ohne Antworten werden allerdings weder wir noch andere Communitymitglieder helfen können.

Wenn es dir lediglich um einen Tarifwechsel geht hängt es davon ab, welchen Tarif du wann abgeschlossen hast. Ein Wechsel ist dann abhängig von der Restlaufzeit entweder zum Ende der Laufzeit oder im Rahmen einer Vertragsverlängerung möglich.

Gruß,
Lars