Kundenberater legt einfach auf

Forum|Forum|21 days ago
September 7, 2026
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Leon_44
Besucher:in

Gehe an den Anruf dran und höre wie ich mit den Kunddnberater verbunden werde. Als ich "Hallo" sagt hörte ich nur hö und er legte einfach auf. Das ist sowas von unprofessionell und gehört sich nicht. Dieser Mitarbeiter sollte da aufhören wenn er keine lust auf Kunden hat.

5G_Tester
Legende
Forum|Forum|21 days ago
September 7, 2026

Kann ja auch sein dass die Verbindung abgebrochen ist.

Was ist dein Anliegen?

Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.

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Leon_44
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|21 days ago
September 7, 2026

Wollte meinen Vertrag kündigen und einen neuen nehmen mit weniger Datenvolum

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5G_Tester
Legende
Forum|Forum|21 days ago
September 7, 2026

Dann nutze unten die Kündigungsbutton auf der Webseite und warte ca. 2 Tage und verlängere online

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