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Gelöst

Kündigung weil nach Umzug kein Netz

  • December 17, 2020
  • 2 Antworten
  • 1324 Aufrufe

Hey,

bin umgezogen und habe hier kein Netz mehr. 1, 2 Balken, manchmal. Verbindungsabbrüche. Kein Surfen möglich.

Kann ich deswegen meinen Vertrag fristlos kündigen?

Danke

Lösung von bs0

Nein. Mobikfunkverträge sind nicht standortbezogen.

2 Antworten

bs0
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  • Legende
  • Lösung
  • December 17, 2020

Nein. Mobikfunkverträge sind nicht standortbezogen.


o2_Michi
  • Moderator
  • December 22, 2020

Hallo @Poop,

 

willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

@bs0 hatte die Frage schon beantwortet, eine fristlose Kündigung ist nicht möglich. Du hast aber die Möglichkeit über unseren Livecheck eine Störungsmeldung aufzunehmen (falls noch nicht geschehen). Sollte an diesem Ort ein Sendemast über längere Zeit defekt sein, können wir da sicherlich entgegenkommen. :wink:

 

Gruß,

Michi