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Konstant schlechter Empfang (1-2 Striche)

  • August 20, 2026
  • 11 Antworten
  • 86 Aufrufe
Besucher:in

Hallo,

wie im Screenshot so schön zu sehen ist, kämpfe ich seit meinem Wechsel zu O2 ständig mit maximal schlechtem Netz. Meist bewegt er sich zwischen 0-2 Strichen. Total unabhängig wo ich bin. In Dresden Innenstadt wie auch in äußeren Stadtteilen. Bayern-Oberpfalz und natürlich auch in meinen vier Wänden. 
Hin und wieder habe ich auch mal 3 Striche, aber die halten nicht lange.

Am Handy kanns eigentlich nicht liegen, da meine Frau das gleiche Problem hat und vorher mit Klarmobil auch alles ging.

Ihr seid meine letzte Hoffnung auf Tipps und mögliche Lösungsansätze, sonst bleibt mir wohl oder übel nur der Wechsel zu einem anderen Anbieter :/

Den Live-Check hab ich natürlich schon gemacht und auch dem Support geschrieben, da wurde aber nichts gefunden.

 

 

11 Antworten

Tom_
Legende
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  • August 20, 2026

Hallo ​@Gendry 

also ich hab hier (ebenfalls Oberpfalz) sehr guten Empfang.

 

Magst du eine Postleitzahl und eine ungefähre Straße nennen? (aus Gründen des Datenschutzes, kann es irgendeine Straße in der Umgebung sein)

 

Welches Smartphone hast du im Einsatz?

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    • Gendry
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    • August 21, 2026

    Hallo Tom,

    danke für deine schnelle Reaktion. 

    Adressen sind z.B. 92318 Neumarkt i.d. Opf. Deininger Weg.

    Oder 01109 Dresden Karl-Marx-Straße. 

    Auf der 01139 Dresden Waltherstraße hab ich gerade guten Empfang (4 Sterne). Ist aber mega selten.

    Ich nutze das Samsung Galaxy S25 Ultra.

    Und meine Frau das Samsung Galaxy S21 FE.

    VG

    5G_Tester
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    • 5G_TesterLegende
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    • August 21, 2026

    92318 Neumarkt i.d. Opf. Deininger Weg.

    Da sieht der LTE Ausbau nicht so optimal aus, vor allem wenn du im Gebäude ist. Vielleicht könntest du dort - je nach verwendeter Hardware - die 5G Plus Option mit n28 ausprobieren. Allerdings sind damit keine hohen Datenraten möglich.

    01109 Dresden Karl-Marx-Straße

    Hier wird die Straße eigentlich ziemlich zentral durch einen Sendeturm versorgt. Auch hier könntest du 5G Plus ausprobieren, dort sogar mit n78.

    01139 Dresden Waltherstraße

    Hier sieht es eigentlich nicht gut aus mit einem nur B1 Only Sender. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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    • Gendry
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    • August 25, 2026

    Danke für die Auswertung!

    Wie schalte ich denn 5G+ in MyO2 frei? Finde das nicht und via Recherche brauch ich das aufm Samsung nicht extra einstellen.

     

    Trotzdem komisch. Meine Gegend wird ja scheinbar zentral durch diesen Mast versorgt. Wieso hab ich dann radikal 0 - 1 Striche. Im Garten ist es genauso.

     

    Da stimmt doch grundlegend irgendwas nicht. 

    Früher musste ich auch nie extra irgendwas einstellen oder mich um das Netz scheren, dass lief einfach.

     

    LG

    5G_Tester
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    • August 25, 2026

    brauch ich das aufm Samsung nicht extra einstellen.

    Welches Samsung Handy nutzt du? 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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    • Gendry
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    • August 26, 2026

    0 Striche - Screenshot gerade 01307 Pfotenhauerstraße

     

     

    Hast du wahrscheinlich überlesen, hatte oben die Smartphones gepostet. 

    Ich nutze das Samsung Galaxy S25 Ultra.

     

    Und meine Frau das Samsung Galaxy S21 FE.

     

    VG

     

    The_Voice_70
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    Habe das mal rausgesucht. 

    4G
    5G

     

    Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
    5G_Tester
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    • August 26, 2026

    Ich nutze das Samsung Galaxy S25 Ultra.

    Dann würde ich mal die 5G Plus Option ausprobieren. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
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    • Gendry
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    • August 27, 2026

    Danke für eure Mühen, aber wir drehen uns im Kreis.
    5G Plus ist inzwischen eingerichtet und trotzdem keine Besserung obwohl ich hier bin und die Lage ja scheinbar gut versorgt ist...
     

    01109 Dresden Karl-Marx-Straße

    Hier wird die Straße eigentlich ziemlich zentral durch einen Sendeturm versorgt. Auch hier könntest du 5G Plus ausprobieren, dort sogar mit n78.

    5G_Tester
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    • Legende
    • August 27, 2026

    haben andere O2 Nutzer in deinem Umfeld auch diese Probleme? Ich würde dann noch einen Defekt an der SIM Karte oder Handy vermuten. 

    Ich bin nur ein o2 Nutzer und kein Mitarbeiter. Meine Beiträge können zudem auch meine eigene Meinung enthalten und sind somit nicht objektiv gültig. Wenn dir meine Antwort geholfen hat, freue ich mich, wenn du sie als Lösung markierst.
    o2_Gerrit
    • o2_GerritModerator
    • Moderator
    • August 27, 2026

    Hallo ​@Gendry,

    herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

    An den von dir genannten Orten konnte ich über unseren Live Check zudem keine Meldungen zu Störungen oder Einschränkungen seitens unserer Technik sehen.

    Das ist schade, wenn du dort jedoch so eine geringe Geschwindigkeit bekommst.

    Verwendest du eine Plastik-SIM?

    Dann ist ein Wechsel in ein anderes Handy mal eine weitere Möglichkeit, um auszuschließen, dass es am Handy liegt.

    Halte uns hier gerne weiter auf dem Laufenden 🙂

    Viele Grüße,

    Gerrit

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