Keine SMS Empfang mehr.

Überprüfe im Kundenportal unter Tarif & SIM-Karte > SIM-Karte verwalten > Anruf- und SMS-Einstellungen ändern ob dort der SMS Empfang auf die richtige SIM eingestellt ist und passende das entsprechend an.

Die passende Sim-Karte ist eingestellt. Hätte mich auch gewundert, wenn es nicht gepasst hätte, da ich da nie etwas geändert habe.

Was schräg ist, alle meine vergeblichen Versuche mit dem SMS aus den letzten Stunden sind jetzt auf einen Schlag eingetrudelt. So ganz traue ich dem Braten noch nicht. Aber zumindest ist jetzt die 2FA wieder möglich.

Hallo ​@Hasenfuss,

super, dass es jetzt offenbar wieder funktioniert hat. 

Woran dieser verzögerte Zustellung der SMS jetzt gelegen hat, können wir leider nicht ohne weiteres feststellen. Die Ursachen können hier vielfältig sein. 

Empfang war aber die ganze Zeit da und Telefonieren und Internet hatte auch funktionert?

Auf jeden Fall, wenn es noch einmal passieren sollte, am Besten gleich bei unserer Kundenbetreuung melden und ein Störungsticket aufnehmen lassen. Unsere Netztechniker können es direkt überprüfen und geben dir dann ggf. eine Rückmeldung. Hierfür sind dann tagesaktuelle Beispiele mit Rufnummern und Datum/Uhrzeit des Versands erforderlich. 

Viele Grüße

Giulia

Danke für das Feedback und wie empfohlen, werde ich beim nächsten Auftreten ein Störungsticket aufnehmen lassen.

Und zur Frage: Ja, Telefonie und Internet ging die ganze Zeit problemlos.

Ich wünsche ein schönes Wochenende.

​@Hasenfuss 

das wünschen wir dir auch. 🙂

Wenn es noch Fragen oder Themen zu besprechen gibt, schau gern hier wieder vorbei.

Grüße

Manga