Du kannst aber andere SMS empfangen?

Ja.

Huhu!

Kann mir jemand sagen, wie ich bei o2 echte Menschen per Telefon erreichen kann?

Mein Problem hat sich nicht von alleine gelöst:

seit mehreren Wochen erhalte ich keine sms über Anrufe von der Mailbox.

andere sms erhalte ich sehr wohl.

Ich bin dringend darauf angewiesen, daß das wieder funktioniert!

Hallo @feelbetter ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Kann es sein, dass du die Mailbox-Rufnummer auf deine Blacklist gesetzt hast ?

Ich weiß nicht, welches Handy du nutzt. Aber hier mal für Samsung beispielhaft der Weg wie du es prüfen kannst :

• öffne vom Startbildschirm aus die “Nachrichten” App
• tippe rechts oben in der Nachrichtenübersicht auf “Mehr” und dann auf “Einstellungen”
• Hier wählst du dann “Nachrichten blockieren” und dann “Sperrliste” aus
• du kannst nun folgende Optionen wählen :  manuelle Eingabe der Nummer/ auswählen der SMS Nachricht aus dem Posteingang/ Auswählen eines gespeicherten Kontakts
• wähle nun das “Plus-Symbol” , um die Rufnummer auf die Sperrlsite für SMS Nachrichten zu setzetn (oder das “Minus” Symbol zum entfernen)
• die Mailboxrufnummer wird wahrscheinlich so aussehen : +491793000333 oder deine Rfunummer mit einer 13 zwischen der Vorwahl und der restlichen Rufnummer 

Klappt es wieder  ?

Gruß, Solveig

Hej Solveig,

wunderbar, das wars!

Danke!