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Keine Netzverbindung seit 2 Monaten

  • September 16, 2020
  • 4 Antworten
  • 52 Aufrufe
R
Besucher:in

Hallo,

seit zwei Monaten habe ich keine Netzverbindung mit dem o2-Netz (Raum Freiburg i.Br.). Ich kann weder telefonieren, Nachrichten versenden, mobile Daten nutzen, nichts. Anzeige: “Keine Netzverbindung”. Wenn ich mein Telefon neu starte bin ich 1-2min im Netz, dann werde ich wieder raus gekickt.

Bitte behebt dieses Problem, mein Telefon ist dadurch unbrauchbar!

Ich war bisher zufrieden mit o2, aber wenn sich dieses Problem nicht bald löst werde ich zu einem anderen Anbieter wechseln.

 

4 Antworten

Denner
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  • Denner
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  • September 16, 2020

Telefon auf defekt prüfen

 Netz auf defekt prüfen (livecheck)

 

42! 07.99
R
Besucher:in
  • Ricola9876
  • Autor
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  • September 16, 2020

Netz seit 2 Monaten defekt?

Telefon kann ich mir auch nicht vorstellen, da ich mich ja immer wieder einwählen kann (wenn ich es neu starte, zwar nur kurz, aber 1-2min gehts).

Denner
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  • Denner
  • Legende
  • September 16, 2020

Es ist eines von beiden, wobei eine defekte sim auch glich ist. Das findest du aber nach einem kurzen Test raus.

 

42! 07.99
o2_Kurt
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  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • September 18, 2020

Hallo @Ricola9876 ,

 

Wie ich sehe, ist deine Karte wieder am Netz.

Derzeit gibt es leider einige Arbeiten und Störungen in Freiburg, viele davon sollen aber morgen bereits erledigt sein.

 

Konntest du die Ursache für den Komplettausfall bereits herausfinden?

 

Viele Grüße,
Kurt

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