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Warum O2
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Gelöst

Keine Netzabdeckung mobil

  • Nov. 2, 2021 10:02 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 225 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich bin auf das Land gezogen und habe hier (fast) keinen O2-Empfang.

In meinem Dorf steht ein Mast von der Telekom, weshalb ich jetzt eine Rufumleitung auf eine Telekom-Nummer habe.

Im Nachbardorf (2,5km) steht ein O2 Mast. Hier bekomme ich im Freien einen Balken EDGE.

Habt ihr hier irgendwelche Tipps für mich?

Kann ich mich mit O2 auch über den Telekom-Mast verbinden?

Oder ginge im schlimmsten Fall auch eine Sonderkündigung?

Ich freue mich von euch zu lesen.

Viele liebe Grüße

Andreas

Lösung von Klaus_VoIP

Eigentlich ist die klassische Lösung ein DSL-Anschluss zuhause. Dann kann man surfen und ist per WLAN-Calling auch auf dem Handy erreichbar.

Aus dem Vertrag kommst Du nicht raus, da es nun mal keine 100%-Abdeckung gibt. Bei mir ist die Situation umgekehrt: am neuen Wohnort nur schlechtes Telekom-Netz mit Sprüngen zwischen LTE und GSM, aber super o2-Netz. 

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6 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • Lösung
  • Nov. 2, 2021 10:08 AM UTC

Eigentlich ist die klassische Lösung ein DSL-Anschluss zuhause. Dann kann man surfen und ist per WLAN-Calling auch auf dem Handy erreichbar.

Aus dem Vertrag kommst Du nicht raus, da es nun mal keine 100%-Abdeckung gibt. Bei mir ist die Situation umgekehrt: am neuen Wohnort nur schlechtes Telekom-Netz mit Sprüngen zwischen LTE und GSM, aber super o2-Netz. 


Tom_
Legende
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  • Legende
  • Nov. 2, 2021 3:48 PM UTC

Hallo @machma_pause 

ja, WIFI-Calling wäre hier eine gute Lösung, um zumindest im eigenen WLAN erreichbar zu sein, und ganz normal über das Smartphone telefonieren zu können:

→ https://g.o2.de/wifiCalling

 

Falls du ein passendes Grundstück oder Gebäude besitzt, könntest du dieses Telefonica für einen Funkstandort anbieten:

→ https://www.telefonica.de/netze/mobilfunknetz/antennenstandorte.html → Kontaktformular

 

Viele Grüße :relaxed:

Tom

 


o2_Manuela
  • Team
  • Nov. 10, 2021 1:23 PM UTC

Hallo @machma_pause , 

herzlich Willkommen in unserer Community:blush::wave:

Da hast du ja bereits gute Tipps von Klaus_VoIP und Tom_ bekommen, danke dafür!

Hast du mal über unseren Verfügbarkeitscheck geschaut, ob DSL oder ein Anschluss über Kabel bei dir möglich wäre?

Zudem liegt unser Fokus derzeit darauf vor allem ländliche Regionen auszubauen, daher kann es gut sein, dass das Netz in Zukunft noch besser werden wird:slight_smile:

Mehr kannst du hier nachlesen: Netzabdeckung Telefonica Deutschland

Wenn du wirklich massive, daherhaft bestehende Netzprobleme an deiner Adresse verspürst, kannst du eine Sonderkündigung per Brief prüfen lassen.

Liebe Grüße:rosette:

Manuela

 


  • Besucher:in
  • Juni 3, 2026 6:22 AM UTC

Ich habe dieselbe Situation: ein Ortsteil von Pattensen. Telecom geht wunderbar, O2 kaum. Wir (die gesamte Familie) werden den Anbieter wohl wechseln müssen, wenn O2 es nicht vor hat in dem Bereich auszubauen. 


o2_Dennis
  • Moderator
  • Juni 6, 2026 12:02 PM UTC

Hallo ​@pogacsa,

ich habe mir mal den Bereich “Pattensen” angeschaut. In einem Umkreis von 10 Kilometern sollen dort am 30.07.2026 zwei neue Stationen geschaltet werden. Das sind jetzt Angaben ausgehend von einer sehr groben Ortssuche. Inwieweit dieser Ausbau dir und deiner gesamten Familie einen besseren Empfang bescheren wird, kann ich anhand der mir zur Verfügung stehenden Infos leider nicht sagen. Da wäre es wohl notwendig, den Ausbau abzuwarten. Anschließend lässt sich dann für dich in der Praxis natürlich Genaueres feststellen.

VG
Dennis


  • Besucher:in
  • Juni 11, 2026 9:35 AM UTC

Danke für die Info Dennis! Kannst du bitte sagen wo die genau geschaltet werden? Ich bin in Koldingen.