Keine mobilen Daten seid samstag

Guten Tag, 

Laut O2 App habe ich 3GB von 20GB verbraucht. 

Mobile habe ich kein Internet, WLAN und Telefonie funtioniert einwandfrei.

Mobile Daten sind eingeschaltet, Empfangsbalken sind vorhanden, jedoch ohne jegliche Zusatzbezeichnung (4G, H, E, etc). 

Neustart des Geräts hat nichts bewirkt. Auch auf Werk zurückgesetzt hat nicht geholfen =( jetzt weis ich nicht mehr was es noch sein könnte  

keine rechnungen offen . 

Laut O2 liegen keine Störungen vor.

Das Problem besteht seit samstag . Ich bitte um Hilfe.